non ricevo più posta indesiderata

Question

Salve,

non ricevo più dal 18/08/2025 mail sulla casella di posta indesiderata, ne ricevevo abbastanza di newsletter che finivano in spam. Ovviamente il problema mi si presenta sia se entro da pc che da telefono. Potete aiutarmi? Grazie

Answer 1

Ciao Valerio Grazie per aver condiviso la tua preoccupazione qui nella community

Ecco una versione in ununica frase dei passaggi da seguire

Per risolvere il problema controlla le impostazioni della Posta indesiderata in Outlook Home Posta indesiderata Opzioni posta indesiderata per assicurarti che non sia impostato su Elimina definitivamente la posta indesiderata sospetta e valuta di impostarlo su Basso o Nessun filtro automatico rivedi le liste Mittenti bloccati e Mittenti attendibili in Impostazioni Posta Posta indesiderata per rimuovere voci indesiderate e aggiungere domini attendibili accedi al Microsoft Security and Compliance Center per verificare se le email sono in quarantena disattiva temporaneamente eventuali filtri antispam di terze parti e infine aggiorna Outlook e Windows o ripara il profilo di Office se il problema persiste

Cordiali saluti,
Lucky Charm