Da app mobile su mobile android accedo con una email e ne vedo un'altrsa

Question

Quando accedo al mio account onedrive da mobile, metto il mio indirizzo email dell'unico account che ho su microsoft 365 e dalle impostazioni continua a farmene vedere un altro che in precedenza era presente tra gli alias ed era il predefinito ma ora l'ho cancellato é ho solo un indirizzo email senza alias.

Non riesco neanche a collegare la galleria foto a onedrive.

Answer 1

Hi Francesco,

Forse è dovuto ai dati memorizzati nella cache o alle impostazioni persistenti. Prova a svuotare la cache e i dati dell'app OneDrive, vai su Impostazioni > App > OneDrive > Archiviazione, quindi tocca Cancella cache e Cancella dati. Successivamente, riapri l'app e accedi nuovamente utilizzando la tua e-mail attuale. Successivamente, verifica che l'alias sia stato completamente rimosso visitando account.microsoft.com, accedendo a Le tue informazioni > Alias account e confermando che sia elencato solo il tuo indirizzo e-mail corrente. Infine, nell'app OneDrive, vai su Impostazioni > Account, rimuovi l'account e aggiungilo nuovamente utilizzando il tuo indirizzo e-mail aggiornato. Fammi sapere se funzionano.

Jeric.