microsoft windows operating system ha smesso di funzionate ma il pc funziona

Question

Salve, ogni volta che accendo il pc dopo poco appare una finestra con l'avviso "Microsoft windows ha smesso di funzionare" e mi avverte che vengono chiusi i programmi senza specificare quali.

Il pc funziona ugualmente. Penso che tutto sia partito dall'ultimo aggiornamento "Windows 11, versione 24H2 (versione di ripristino)" quando lo stesso aggiornamento risulta già effettuato

Grazie

Answer 1

Se l'aggiornamento di ripristino è stato installato e non ha risolto il problema, l'opzione migliore potrebbe essere quella di eseguire una riparazione sul posto con l'ISO di Windows 11.

Assicurati di scaricare l'ISO nella stessa lingua che usi per l'interfaccia utente di Windows, segui i passaggi, questo non è come reinstallare Windows, è solo come un aggiornamento e i tuoi file personali, le impostazioni e il software installato non saranno interessati.

Clicca su questo link:

https://www.microsoft.com/software-download/windows11

per scaricare l'ISO di Windows 11

Al termine del download del file ISO

Disconnettersi da Internet

Scollegare tutti i dispositivi esterni, ad eccezione di un mouse o di una tastiera.

Disabilita temporaneamente qualsiasi antivirus di terze parti che potresti aver installato

Quindi, in Esplora file di Windows, fai doppio clic sull'ISO, quindi esegui Setup.exe e seleziona l'opzione Installa.

Molto importante: assicurati di selezionare l'opzione per conservare i tuoi file e le tue app.

Answer 2

Grazie mille, adesso provo. Ancora grazie e buona serata,

Alessandro