Chat da Skype a Teams

Question

Dopo aver oggi disinstallato e reinstallato Teams su smartphone, non vedo più i contenuti delle chat, che erano state importate da Skype in modo completo.

Answer 1

Ciao!

Il motivo per cui non è più possibile vederli è che la migrazione di Skype → Teams è stata una tantum, non una sincronizzazione permanente.

Teams memorizza nella cache alcuni dei dati importati localmente sul dispositivo e, dopo aver disinstallato/reinstallato Teams sullo smartphone, l'app estrae nuovamente solo la cronologia cloud di Teams corrente.

Puoi ancora provare a eseguire i passaggi seguenti, c'è la possibilità che tu possa ancora vederlo.

È necessario controllare Teams su un PC desktop tramite l'applicazione Teams o Teams sul Web.

• Accedi a Teams sul Web o all'app desktop (controlla se è ancora presente lì)
• Se le chat di Skype importate sono ancora visibili lì, significa che sono ancora nel cloud di Microsoft per il tuo account, ma non si sincronizzano con il cellulare.

Se sono spariti ovunque (app desktop, team sul web) l'archivio Skype importato è già stato rimosso.