errore su copie tra PC e disco esterno

Gabriele 20 Punti di reputazione
2025-08-30T17:18:21.61+00:00

Salve,

durante le copi dei documenti dal PC a un HD esterno viene questo errore:0x80028CA0 e quindi devo ignorare per proseguire.

La domanda è: avrà fatto la copia completa?

cosa dobbiamo fare?

grazie

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1 risposta

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  1. Kai-H 23,820 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2025-08-31T07:36:54.9333333+00:00

    Ciao Gabriele,

    Benvenuto nel forum Microsoft Q&A.

    Ci dispiace per questa spiacevole esperienza relativa all'errore 0x80028CA0. Spesso questo errore è causato da file di sistema danneggiati, Windows non aggiornato o installazione di Windows danneggiata. Ecco alcuni passaggi di risoluzione dei problemi che puoi provare per risolvere l'errore:

    Esegui le scansioni SFC e DISM.

    Gli strumenti System File Checker (SFC) e Deployment Image Servicing and Management (DISM) possono riparare i file di sistema danneggiati che potrebbero causare l'errore.

    • Apri il prompt dei comandi come amministratore ed esegui:
    sfc /scannow
    
    • Quindi esegui:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    

    Crea una nuova cartella sull'unità esterna

    Crea manualmente una nuova cartella sull'unità disco rigido esterna prima di copiare i file.

    Passaggi:

    • Collega l'unità esterna.
    • Apri Esplora file (Win + E), vai all'unità esterna e crea una nuova cartella (ad esempio, “HDB AAAA-MM-GG Docs”).
    • All'interno di questa cartella, crea un'altra cartella denominata “Documenti”.
    • Copia i file dalla cartella Documenti del PC utilizzando Ctrl + C e incollali nella nuova cartella utilizzando Ctrl + V.

    Installare gli ultimi aggiornamenti di Windows

    • Assicurarsi che Windows sia aggiornato, poiché gli aggiornamenti spesso includono correzioni per errori noti.
    • Andare su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update e fare clic su Verifica disponibilità aggiornamenti.

    Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a file e cartelle

    • Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Microsoft per diagnosticare e correggere i problemi relativi a file e cartelle.
    • Scaricare ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dal sito Web ufficiale di Microsoft.

    Spero che questo ti sia d'aiuto. Non esitare a contattarci se hai altre domande.


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