Ciao, sono Marc. Grazie per aver contattato la comunità.
Se non riesci ad accedere al tuo notebook Windows 10 perché hai dimenticato la password del tuo account Microsoft, il primo passo è provare a reimpostarla qui: https://account.live.com/password/reset. Se non sei sicuro dell'e-mail dell'account, puoi utilizzare lo strumento di supporto per l'accesso di Microsoft all'https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735 per recuperare il tuo nome utente.
Se questi passaggi non funzionano, puoi tentare di recuperare l'account tramite https://account.live.com/acsr fornendo quanti più dettagli possibili, come vecchie password o informazioni collegate all'account. I suggerimenti per la compilazione del modulo di recupero sono disponibili qui: https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42.
Se il ripristino non riesce, l'unica opzione è ripristinare il PC e configurare un nuovo account locale o Microsoft, ma ciò potrebbe influire sui file e sulle impostazioni.
Migliori saluti