non funziona più l'audio nel mio pc

Question

Non funziona più l'audio del mio pc.
Come posso fare per far si che sì che ritorni tutto normale?

Answer 1

Ciao @Martina Barbaro,

Grazie per aver pubblicato un post nel forum di Microsoft Q&A.

Puoi confermare quanto segue per assisterti meglio?

1. Il problema è iniziato dopo un aggiornamento di Windows o l'installazione del driver?
2. Stai utilizzando altoparlanti integrati, cuffie o altoparlanti esterni?
3. Hai controllato se l'audio è disattivato o il volume è abbassato?
4. È stato selezionato il dispositivo di riproduzione corretto nelle impostazioni audio?

Mi piacerebbe che tu riavviassi prima il PC, a volte, un aggiornamento in sospeso o l'installazione del driver ha effetto solo dopo un riavvio. Il riavvio del PC può risolvere problemi audio persistenti e anche confermare che il volume del sistema è alzato e non disattivato.

Quindi esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio. Per fare ciò,

1. Vai su Impostazioni >> Sistema >> Suono
2. Scorri verso il basso e fai clic su Risoluzione dei problemi in Output.
3. Segui le istruzioni per rilevare e risolvere i problemi.

Riavvia i servizi audio

1. Premi win + R, digita services.msc e premi Invio
2. Trova Windows Audio >> fai clic con il pulsante destro del mouse >> Riavvia
3. Fai lo stesso per Windows Audio Endpoint Builder

Spero che questo aiuti.

Migliori saluti

Bomboniera | Moderatore del forum di Domande e risposte di Microsoft