dopo ultimi aggiornamenti Outlook non funziona bene restituisce errore either there is no defalut client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client

Question

Ho Office 365 ma non figura fra le app installate (però c'è perchè uso regolarmente le app del pacchetto). E uso Outlook versione classica come app predefinita per la posta, ecc.

Da qualche giorno all'apertura Outlook mi restituisce errore "either there is no defalut client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client"

E non apre più i file .ics

Inoltre non riesco a collegare il calendario di Outlook con quello di Teams e fra i componenti aggiuntivi di Outlook non compare quello relativo a Teams

Answer 1

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto potrebbe contenere errori grammaticali o termini insoliti.

Ciao @Francesco Nardocci,

Spero che tu stia trascorrendo una splendida giornata.

Ti ricontatto per approfondire il tuo problema e verificare se tutto è stato risolto. Il mio obiettivo è garantire che la tua esperienza rimanga fluida e senza intoppi. Se riscontri ancora problemi o hai incontrato nuove difficoltà, fammi sapere quali passaggi stai attualmente seguendo e sarò lieto di fornirti ulteriore assistenza ogni volta che ne avrai bisogno.

Se hai altre domande, non esitare a taggarmi nella tua risposta in modo che io possa aiutarti direttamente.

Attendo con ansia i tuoi aggiornamenti.

Answer 2

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Buongiorno @Francesco Nardocci,

Spero che tutto proceda senza intoppi.

Facciamo seguito alla discussione di supporto su cui stiamo lavorando. Hai avuto tempo di controllare la risposta precedente? Se riscontri ancora lo stesso problema o hai bisogno di assistenza per qualsiasi altra cosa, rispondi a questa email e sarò felice di aiutarti.

Vogliamo assicurarci che tutto funzioni come previsto e che la tua esperienza non subisca interruzioni.

Grazie per la pazienza e la comprensione dimostrate durante la risoluzione dei problemi.

Aspetto tue notizie al più presto.

Answer 3

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Ciao @Francesco Nardocci,

Grazie per aver contattato Microsoft Q&A.

A seconda del problema, ti consigliamo di seguire queste linee guida per verificare se il problema persiste:

1-Imposta Outlook come client di posta elettronica predefinito

• Fai clic sul pulsante Start e seleziona Impostazioni dal menu Start.
• Quindi fai clic sulla categoria App in Impostazioni.
• Quindi, seleziona App predefinite > Fai clic sulla casella Email per aprire una selezione di app di posta e seleziona l'app di posta elettronica Outlook elencata.

2-Verifica aggiornamenti

Vai su File > Account Office > Opzioni di aggiornamento.

Verifica la presenza di aggiornamenti disponibili

3-Modifica la chiave \MSMapiApps

Questa procedura richiede la modifica del Registro di sistema. Per la protezione dei dati, ti consigliamo di eseguire un backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Puoi leggere le linee guida per il backup del Registro di sistema in Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows - Supporto tecnico Microsoft

Scenario 1: se si utilizzano versioni a 32 bit di Microsoft Office su versioni a 32 bit di Windows o versioni a 64 bit di Microsoft Office su versioni a 64 bit di Windows

• Avviare l'Editor del Registro di sistema.
• Individuare e selezionare la seguente chiave nel Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore REG_SZ denominato Version sotto la chiave MSMapiApps e selezionare Rinomina.
• Rinominare il valore Version in Version_Renamed.
• Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Scenario 2: se si utilizzano versioni a 32 bit di Microsoft Office su versioni a 64 bit di Windows

Avviare l'Editor del Registro di sistema.

• Individua e seleziona la seguente chiave nel Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\MSMapiApps
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul valore REG_SZ denominato Version nella chiave MSMapiApps e seleziona Rinomina.
• Rinomina il valore Version in Version_Renamed.
• Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Per maggiori dettagli, consulta la sezione Nessun errore predefinito del client di posta elettronica - App Microsoft 365 | Microsoft Learn.

Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale non sempre risolve il problema immediatamente. Tuttavia, puoi provare una soluzione alternativa e condividere informazioni più dettagliate; possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.

Grazie per la pazienza e la comprensione. Attendo con ansia una tua risposta.

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