File Condivisi su OneDrive

Question

Buongiorno. Mi sono trovata sul mio OneDrive 2 cartelle su CONDIVISI di cui non sono proprietaria ma sono insieme ad un gruppo di persone che non conosco (e neanche la proprietaria). Non riesco a cancellarmi da tale gruppo e/o a visualizzare la mail della proprietaria per farmi cancellare da lei. Cliccando sulle cartelle mi dà solo l'opzione di "NascondI da condiviso". Neanche da "Gestisci accesso" posso eliminarmi.
Mi potete aiutare? Grazie

Answer 1

Ciao Lima,

 

Grazie per averci contattato! Capisco quanto possa essere confuso ritrovarsi in cartelle condivise di OneDrive con persone sconosciute, soprattutto quando non puoi rimuoverti o vedere chi è il proprietario. Non sei solo e io sono qui per aiutarti a spiegarti.

 

Questo problema si verifica in genere quando le cartelle vengono condivise tramite un gruppo di Microsoft 365, un sito di SharePoint o una libreria condivisa. In questi casi, l'accesso è gestito dal gruppo o dall'organizzazione e i singoli utenti spesso non possono rimuoversi. "Nascondi da condiviso" lo rimuove solo dalla visualizzazione e "Gestisci accesso" non mostrerà le opzioni di abbandono a meno che tu non sia il proprietario o l'amministratore.

 

Cosa puoi provare

Ecco alcune cose che puoi fare:

Nascondi la cartella: l'hai già fatto e, sebbene non risolva il problema, aiuta a mantenere in ordine OneDrive.

Controllare l'appartenenza al gruppo: se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione, è possibile che si faccia parte di un gruppo di Microsoft 365 o di un sito di SharePoint. A volte è possibile lasciare il gruppo tramite il portale dell'organizzazione o contattando l'amministratore IT.

Contatta il supporto Microsoft: se la cartella sembra sospetta o sei bloccato senza via d'uscita, ti consiglio di contattare il supporto Microsoft. Basta far sapere loro il nome della cartella e spiegare che sei raggruppato con utenti sconosciuti e non puoi rimuoverti.
https://support.microsoft.com/en-us

 

Se desideri aiuto per scrivere un messaggio per supportare o navigare negli strumenti di amministrazione della tua organizzazione, sarei felice di aiutarti anche in questo.