Su un mio pc quando cerco di accedere alla mia posta con app Outlook con indirizzo gmail.com ricevo un avviso di errore "Something went wrong"

Question

Buongiorno, su un mio pc quando cerco di accedere alla mia posta con app Outlook con indirizzo gmail.com ricevo un avviso di errore "Something went wrong" in una pagina web che mi chiede di fare un refresh e successivamente mi viene richiesto di accedere con il mio account, dopo aver fatto l'accesso e seguito le istruzioni mi viene mostrata in una pagina web la posta di un account "Outlook_45........" ma la posta del mio account gmail.com non compare nella pagina web mentre l'app windows non parte proprio

Answer 1

Ciao. Sono Brian e cercherò di aiutare.

Quando si utilizza un indirizzo non Microsoft come nome utente per un account Microsoft, Microsoft crea un nuovo alias per l'account nel formato "outlook_[lunga stringa di cifre e lettere]@outlook.com". E 'normale. Per ulteriori informazioni, vedere https://support.microsoft.com/office/90ed7938-7f21-4cb5-a69d-a3b79ea4eafd.

Non sarai in grado di ricevere gmail tramite l'account Mirosoft. Passerà attraverso la tua casella di posta Gmail, non la casella di posta Microsoft. Puoi aggiungere un account Gmail al nuovo Outlook per Windows seguendo le istruzioni riportate qui: https://support.microsoft.com/office/70191667-9c52-4581-990e-e30318c2c081