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Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per l'istruzione | Windows
Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Per facilitare la comunicazione, ho utilizzato uno strumento di traduzione. Ti prego di ignorare eventuali errori linguistici o grammaticali. Grazie per la comprensione.
Buongiorno @Andrea Ghiani,
Benvenuto nel forum Domande & Risposte.
Questo messaggio di errore appare perché la tua istituzione educativa gestisce direttamente le licenze di Office 365 per gli studenti. Il reparto IT della tua università ha disattivato l’opzione che consente agli studenti di registrarsi o attivare nuove installazioni di Office 365 autonomamente. Questa è una pratica comune adottata dalle scuole per gestire centralmente le licenze e gli account utente.
Anche se in passato sei riuscito a installarlo sul tuo Mac, è possibile che la politica dell’università sia cambiata nel frattempo, oppure che sia stato utilizzato un metodo di attivazione diverso.
L’unico modo per procedere è contattare direttamente il reparto IT della tua università. Sono loro gli amministratori del tuo piano Office 365 Education e dispongono degli strumenti necessari per assegnare una licenza al tuo account, permettendoti così di completare l’installazione sul nuovo PC.
Ti consigliamo di condividere con loro il messaggio di errore, in modo che possano verificare la tua idoneità e aiutarti ad attivare la suite Office 365. Di solito puoi trovare i loro contatti sul sito ufficiale della tua scuola.
Ci scusiamo per il disagio. Poiché la gestione delle licenze è affidata alla tua istituzione, la nostra possibilità di intervenire direttamente è limitata. Il team IT della tua università è il punto di contatto migliore per risolvere rapidamente la situazione.
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