posta elettronica

Question

Buongiorno, non riesco più a collegare Outlook al mio provaider di posta elettronica virgilio, come posso fare per riavere il mio accaunt di posta elettronica? cordiali saluti.

Answer 1

Ciao Sabrina,

 

Grazie per avermi contattato. Capisco che desideri collegare Outlook al tuo provider di posta elettronica, quindi vediamo di risolvere il problema. Sembra che alcune impostazioni possano essere errate, impedendo la connessione corretta tra i due servizi.

Ti invito a seguire questi passaggi:

Assicurati di utilizzare le corrette impostazioni IMAP e SMTP.

Abilita l’autenticazione a due fattori (2FA) e genera una password per le app.

Configura Outlook correttamente.

Impostazioni consigliate:

Posta in arrivo (IMAP) ,Server: imapmail.virgilio.it, Porta: 993, Crittografia: SSL,

Posta in uscita (SMTP), Server: smtp.virgilio.it, Porta: 465, Crittografia: SSL

Nota:

Assicurati che Windows e Outlook siano aggiornati. Disattiva temporaneamente firewall e antivirus per testare la connessione.

Posso chiederti solo per conferma: stai cercando di collegare la webmail Virgilio a Outlook, giusto?

Fammi sapere se funziona!

 

Cordiali saluti,

Noel

Answer 2

Ciao Sabrina, Grazie per la conferma, segui semplicemente i passaggi che ti ho fornito e speriamo che funzioni. Inoltre, Virgilio Mail ha recentemente riscontrato interruzioni di servizio intermittenti, inclusi problemi di accesso e timeout del server. Puoi controllare la pagina di stato di Virgilio per aggiornamenti in tempo reale su eventuali guasti o manutenzioni.

Spero che questa risposta ti sia utile. Sentiti libera di rispondere se hai altre domande.

Cordiali saluti, Noel