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account outlook compromesso???

Alessandro Berto 50 Punti di reputazione
2025-09-10T15:04:05.17+00:00

La mia mail è stata compromessa, ho ricevuto minacce di vario tipo, sono anche riusciti a prendere dei soldi sull'account psn che avevo collegato alla mail, ora io ho gia teoricamente messo in sicurezza le informazioni importanti e creato un alias per nascondere la mia mail, cambiato password e gestita con autenticazione a due fattori in piu sto usando microsoft authenticator per accedere, pero continuo a riscontrare problemi: mail da parte di ******@outlook.com dove se ho capito bene mi avvertono che le mie mail (quali? visto che non ho mandato nessuna mail) non sono state ricevute, in piu ogni tanto ricevo avvisi da parte di app o siti di terze parti che mi dicono che è stato tentato di accedere o un cambio password, credo che questo ultimo problema sia dovuto al fatto che avendomi rubato la vecchia password dell'account mail siano ancora in possesso di alcune informazioni che gli permettono di fare questi tentavi, volevo sapere se c'era un modo di capire come risolvere definitivamente questa situazione

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Risposta accettata dall'autore della domanda
  1. JC 4,945 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-09-10T16:45:00.2133333+00:00

    Ciao,

    Per essere sicuro al 100% che la tua email sia protetta, devi controllare l'elenco dei dispositivi associati al tuo account Microsoft tramite questo link: account.microsoft.com/devices. Rimuovi eventuali dispositivi sospetti o che non riconosci e, con la sicurezza migliorata, non dovrebbero esserci ulteriori violazioni.

    Spero ti sia utile,

    JC

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Risposta accettata dall'autore della domanda
  1. JC 4,945 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-09-10T15:55:22.12+00:00

    Ciao,

    Sembra che tu abbia già fatto molto per mettere in sicurezza il tuo account, ottima reazione da parte tua. Gli avvisi in cui Outlook dice che le tue email non sono state ricevute probabilmente sono dovuti a un filtro antispam attivato quando l’hacker era nel tuo account. Ho vissuto personalmente una situazione simile: entrano nell’account e lo usano per cercare di truffare i tuoi contatti. Controlla le email inviate per vedere se hanno finto di essere te, chiedendo informazioni sensibili o denaro ai tuoi contatti, e informa questi ultimi della violazione.

    Gli altri avvisi da app e siti di terze parti che segnalano tentativi di accesso o cambi di password probabilmente riguardano altri tuoi account collegati alla stessa email. Ti consiglio di cambiare le password di quegli account e di attivare l’autenticazione a due fattori per evitare ulteriori violazioni in futuro.

    Sarà un po’ noioso se hai molti account collegati a quell’indirizzo email, ma questo è il modo definitivo per prevenire ulteriori problemi di sicurezza.

    Spero che questo ti sia utile,

    JC


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  1. Alessandro Berto 50 Punti di reputazione
    2025-09-10T16:57:28.27+00:00

    Si ti ringrazio per ora è quello che ho fatto spero che serva a chiudere questa situazione perchè è tutto molto frustrante

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  2. Carlo Luna 3,535 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-09-10T18:04:01.65+00:00

    Ciao Alessandro,

    Capisco quanto possa essere stressante quando il tuo account Outlook viene compromesso, soprattutto se porta a minacce, perdite finanziarie e attività sospette continue, anche dopo aver cercato di metterlo al sicuro.

    Purtroppo, queste situazioni accadono più spesso di quanto dovrebbero. Gli hacker possono ancora accedere usando vecchie credenziali o app collegate, anche se hai cambiato la password e attivato l'autenticazione a due fattori. Ti consiglio di controllare l'attività recente di accesso e di rimuovere eventuali sessioni sospette. Dai anche un’occhiata alle impostazioni di Outlook per verificare se ci sono regole di posta o inoltri che non hai creato tu. Assicurati che nessuna app di terze parti abbia ancora accesso tramite le impostazioni di sicurezza del tuo account Microsoft.

    Hai già controllato se sono stati aggiunti o modificati indirizzi email di recupero, numeri di telefono o dispositivi attendibili senza il tuo consenso? Questo potrebbe indicare se qualcuno ha ancora un modo per accedere o ricevere codici di sicurezza.

    Fammi sapere come va, sarò felice di aiutarti.

    Un saluto,
    Carlo

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  3. Carlo Luna 3,535 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-09-10T18:23:03.15+00:00

    Ciao Alessandro,

    Capisco quanto possa essere stressante quando il tuo account Outlook viene compromesso, soprattutto se porta a minacce, perdite finanziarie e attività sospette continue, anche dopo aver cercato di metterlo al sicuro.

    Purtroppo, queste situazioni accadono più spesso di quanto dovrebbero. Gli hacker possono ancora accedere usando vecchie credenziali o app collegate, anche se hai cambiato la password e attivato l'autenticazione a due fattori. Ti consiglio di controllare l'attività recente di accesso e di rimuovere eventuali sessioni sospette. Dai anche un’occhiata alle impostazioni di Outlook per verificare se ci sono regole di posta o inoltri che non hai creato tu. Assicurati che nessuna app di terze parti abbia ancora accesso tramite le impostazioni di sicurezza del tuo account Microsoft.

    Hai già controllato se sono stati aggiunti o modificati indirizzi email di recupero, numeri di telefono o dispositivi attendibili senza il tuo consenso? Questo potrebbe indicare se qualcuno ha ancora un modo per accedere o ricevere codici di sicurezza.

    Fammi sapere come va, sarò felice di aiutarti.

    Un saluto,
    Carlo

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