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Salve,
sto cercando di creare un account studente per usufruire della licenza gratuita Office per studenti.
Inserisco la mail ufficiale della scuola che viene accettata, poi mi viene detto di scegliere se profilo studente o docente, scelgo studente e mi compare una schermata di errore, dove c'è scritto di contattare il reparto IT di Microsoft. Potete aiutarmi a risolvere e creare il profilo utente? Grazie
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Salve, buona giornata e grazie per la domanda. Mi dispiace sapere di questo, se succede la stessa cosa anche se controlli e testi su un browser diverso, il passo successivo sarà quello di verificarlo con l'amministratore IT della scuola o il supporto IT per controllare il tuo account per consentire o consentire questo da parte loro come o se necessario.
Salve e grazie per la risposta.
Ho provato a seguire i suggerimenti ma non cambia nulla. Come posso contattare il supporto IT di Microsoft... mi manda solo sulla comunity, esiste una mail o un numero telefonico al quale risponde un operatore? grazie mille
Sarà il supporto IT della scuola a dover verificare questa cosa, e sarà compito loro controllare e verificare se è necessario concedere un accesso separato a questo argomento.