My PC freezes, i used Windows Driver Verifier and it says that there is a problem

Question

My PC freezes, I used Windows Driver Verifier and it says that there is a problem with a driver but i dont know anything else (it gave the loop BSOD 0xC4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION) what should i do to resolve the problem with the freezes?

Answer 1

Ciao, sono Jan e sono felice di aiutarti oggi. Mi dispiace che tu stia riscontrando questo problema. Si prega di condividere gli ultimi file dmp per consentirci di diagnosticare la causa dell'arresto anomalo del computer. Grazie

Si prega di trovare questa cartella.

C:\Windows\Minidump

Metti i file in un file zip

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Grazie

Answer 2

I file dmp indicano che il problema è causato dal driver grafico Nvidia. Questi problemi sono molto probabilmente dovuti a problemi del driver. Prova i seguenti passaggi.

• Apri il prompt dei comandi come amministratore digita questo comando e premi Invio Verificatore /Ripristina
• Se stai overcloccando la CPU o se è abilitato un XMP/DOCP, ripristina le impostazioni del BIOS ai valori predefiniti ottimali.
• Pulisci e installa i driver grafici Nvidia. Scarica il driver più recente dal sito di supporto del produttore. Esegui il programma di installazione del driver. Seleziona Installazione personalizzata ed esegui un'installazione pulita. Una volta completata l'installazione, riavvia il computer.
• Supponiamo che questo non risolva il problema. In alcuni casi, il driver più recente causa instabilità del sistema. Prova una versione precedente e stabile dei driver grafici.
• Scarica e reinstalla i driver del chipset. Scarica i driver direttamente dal sito web di supporto della scheda madre.
• Assicurati che tutti i cavi di alimentazione e i cavi PCIe siano collegati correttamente. Quando si collegano i cavi di alimentazione alla scheda grafica, si dovrebbe udire un clic o percepire uno scatto che li fa scattare in posizione per garantire una connessione solida.

Answer 3

Se lo schermo diventa nero, è probabile che si sia verificato un crash del sistema o un problema con il driver grafico. Si prega di fornire il file .dmp più recente per l'analisi.

Answer 4

Il file dmp indica ancora che la scheda grafica sta causando l'arresto anomalo.

• Prova a eseguire un'installazione pulita della versione precedente del driver grafico. Se non funziona, prova a reinstallare la scheda grafica e i relativi cavi.
• Prova a disattivare nuovamente il driver verifier utilizzando questo comando. Ho notato che il codice è stato modificato a causa delle traduzioni.

    
    verifier /reset
  

• Tuttavia, è anche possibile che un problema di RAM stia causando questo problema. Eseguire un test della memoria può aiutarci a rilevare se la memoria è difettosa o se lo slot di memoria è difettoso. Sono necessari almeno 8 passaggi. MemTestX86 - Test della RAM con memtest
• Se il test della memoria viene superato, è probabile che il crash sia causato dalla scheda grafica o da un altro componente hardware. Ciò include potenziale instabilità della GPU, limitazione termica o problemi di alimentazione. Consiglierei di contattare un servizio di riparazione computer professionale per eseguire ulteriori diagnosi hardware.