Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 non visualizzo i Profili A1 per creare e-.mail aziendali

Question

Siamo un ente accreditato per il programma Education. Nel tenant Microsoft 365 con dominio enaippc.it vediamo solo licenze A3, ma non compaiono i piani gratuiti Office 365 A1 for Students e Office 365 A1 for Faculty. Chiediamo gentilmente l’abilitazione di tali licenze nel nostro tenant, in quanto istituzione educativa accreditata. Vorrei inoltre abilitare Azure, in quanto mi permetterebbe una più fscile gestione delle licenze EDU Autodesk

Answer 1

Ciao

La tua scuola ha già completato la procedura guidata di verifica accademica? In caso contrario, assicurati di farlo. Quindi devi ottenere la prova gratuita e poi convertirla in A1 entro la fine della prova gratuita. https://learn.microsoft.com/it-it/microsoft-365/commerce/subscriptions/verify-academic-eligibility?view=o365-worldwide

Se hai fatto tutto quanto sopra, puoi aprire una richiesta di servizio. Nel Centro amministrativo, fai clic su supporto a sinistra, digita la parola chiave pertinente, quindi fai clic su Contatta l'assistenza per avviare la richiesta di servizio. Puoi richiedere di essere richiamato o di inviare un'e-mail.

Answer 2

Grazie mille per la risposta, temo che all'atto della prima sottoscrizione sia stato scelto un profilo business, infatti vedo solo licenze A3 per istituti di istruzione.

Come posso effettuare la variazione? A chi devo scrivere o su quale portale devo andare?

Grazie mille

Marco