recupero email

Question

Buonasera mi chiamo xxx e Vi contatto da xxx, vorrei sapere come recuperare le e-mail cancellate in maniera definitiva.

Avrei bisogno di sapere se tra le email cancellate ci sono quelle appartenenti al xxx nel periodo 2023 e 2024.

Se potesse aiutarmi sarebbe una grande cosa.

Grazie per tutto.

Answer 1

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Ciao @Rick,

Buona giornata! Grazie per aver pubblicato la tua preziosa domanda sul forum Microsoft Q&A.Prima di fornirti i passaggi corretti per recuperare la tua email, puoi confermare queste informazioni aggiuntive:

• L'account eliminato è un account personale (es. Hotmail, Gmail, Yahoo, Outlook.com) oppure un account aziendale/scolastico (es. uno con il dominio della tua organizzazione)?
• Se l'account eliminato è aziendale o scolastico, sei un amministratore IT o Microsoft 365 nella tua organizzazione? Ci sono altri amministratori nel tuo tenant che potrebbero aiutarti?
• Ricordi l'orario esatto in cui hai eliminato l'email? Inoltre, come l'hai eliminata: è stata spostata nella cartella Posta eliminata oppure è stata eliminata definitivamente (ad esempio usando Maiusc + Canc)?
• Ricordi qualche dettaglio relativo a quell’account, come il nome dell’account, il dominio o eventuali contatti salvati?

Queste informazioni mi aiutano a comprendere meglio la tua situazione, così da poterti offrire la soluzione più precisa ed efficace.

Puoi fare riferimento a un documento di Microsoft che potrebbe essere utile: Recuperare e ripristinare gli elementi eliminati in Outlook

Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale non risolve sempre il problema immediatamente. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo collaborare per trovare una soluzione.

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Ti preghiamo di comprendere che il nostro forum è una piattaforma pubblica, e modificheremo la tua richiesta per coprire il nome di dominio della tua organizzazione nella descrizione.

Ti incoraggiamo a nascondere queste informazioni personali o aziendali la prossima volta che pubblichi un errore o altre informazioni, per proteggere i tuoi dati personali.

Salverò qui il tuo post iniziale con le informazioni personali per la tua sicurezza.

Se hai informazioni personali che possono aiutare nel tuo caso, sentiti libero di inserirle nei nostri messaggi privati – possiamo discuterne in modo sicuro, senza il rischio che vengano divulgate.

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