Ho due account microsoft uno gratuito con mail [PII removed] e uno a pagamento con mail PII removed. Quando accedo al mio account mi offre solo quello gratuito e non quello a pagamento. Come fare per lasciare solo quello importante?

Question

Ho due account microsoft uno gratuito con mail [PII removed] e uno a pagamento con mail ******@live.it . Quando accedo al mio account mi offre solo quello gratuito e non quello a pagamento. Come fare per lasciare solo quello importante? In pratica quando vado nel mio account microsoft non accetta la mail PII removed dove pago abbonamento e mi accetta solo quella gratuita con mail PII removed ove non ho abbonamento.

Answer 1

Ciao, sono Virginia, un altro utente di Windows.

Hai provato a inserire l'indirizzo email piuttosto che scegliere l'indirizzo mostrato? A volte il riempimento automatico può dimenticare i dettagli.

Quando è stata l'ultima volta che hai effettuato l'accesso all'account a pagamento?

L'account a pagamento è un account della scuola/del lavoro?

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-sign-in-to-a-microsoft-account-2ffedaca-6e1b-bc18-f28c-58539e1cb6d3#id0ebbf=signinorgid