Cancellazione posta elettronica account alice.it

Question

Uso Outlook di office 2019 è un periodo che quando cancello le e-mail dell'account alice.it il programma comincia ad avere problemi mentre con altri account in tutto funziona regolarmente.

Il problema che si presenta è che il programma non risponde.

Mi potete aiutare. Grazie.

Answer 1

Ehilà!

Puoi confermare se il tuo account alice.it è configurato come IMAP o POP?

Capisco cosa intendi. Se Outlook 2019 si blocca solo quando elimini le email dal tuo account alice.it, il problema è solitamente il modo in cui quel server gestisce la sincronizzazione. Gli altri account non hanno lo stesso ritardo.

La prima cosa da fare è aggiornare Outlook da File > Account Office > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora. Se è già aggiornato, prova a spostare le email più vecchie o di grandi dimensioni in una cartella locale di Outlook. In questo modo si riduce il carico di sincronizzazione. Se il blocco persiste, crea un nuovo profilo di Outlook nel Pannello di controllo > Mail > Mostra profili e aggiungi nuovamente l'account. Questo è il modo supportato da Microsoft per risolvere i problemi del profilo.

Saluti

Arlene D.