Non riesco ad accedere al mio account

Question

Salve,da ieri son stato buttato fuori dall'applicazione di Outlook dal mio account principale,provando a riaccendere mi viene detto che la password è errata (nonostante non lo fosse) allora ho reimpostato la password per togliermi ogni dubbio e nonostante il messaggio di effettuata modifica della password,ogni volta che provo ad accedere mi viene detto che la password è sempre sbagliata,ho fatto qualsiasi procedimento possibile ma non riesco ad accedere al mio account

Answer 1

Si ho provato prima ad accedere dall'app Outlook android e poi dal browser Outlook.com ma non cambia niente ,mi dice sempre che la password è sbagliata

Answer 2

Ciao, sono John! Ti aiuterò in questo.

Le domande e risposte di Microsoft sono pubbliche e possiamo fornire solo informazioni. È al di là della nostra capacità fornire assistenza diretta per l'account o per problemi relativi all'accesso.

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Per restringere il campo:

1. Ho notato che hai pubblicato un post in Outlook per Android. Stai tentando di accedere tramite l'app Outlook per dispositivi mobili, l'app Gmail o qualcos'altro?
2. Inoltre, potresti provare ad accedere al tuo account online su Outlook.com e farmi sapere se puoi accedervi lì?

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Qualsiasi informazione aggiuntiva sul problema che puoi fornire sarà utile per diagnosticare e risolvere il problema.

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Saluti

John J.D.