Ciao, sono Bernard, un altro utente di Windows. Sono felice di aiutarti!
Capisco il problema che hai. Non c'è nulla di cui preoccuparsi. Sono qui per aiutarvi. In base allo screenshot che hai, c'è un errore relativo a .NET Framework sul PC. Per risolvere il problema, segui gentilmente i passaggi seguenti:
Metodo 1. Scarica e ripara .NET Framework.
Si prega di scaricare e riparare il Framework utilizzando questo link: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135
Una volta terminato il download e l'esecuzione, prova a riavviare il dispositivo e controlla.
Metodo 2. Disinstallare e reinstallare .NET Framework
Premi il tasto Windows + R, quindi digita:
optionalfeatures
Quindi premi OK
Deseleziona .NET Framework 3.5, quindi segui le istruzioni e riavvia il PC.
Una volta riavviato il PC.
Premi il tasto Windows + R, quindi digita:
optionalfeatures
Quindi premi OK.
Fare clic su Attiva o disattiva le funzionalità di Windows
Verificare la presenza di .NET Framework 3.5, quindi seguire le istruzioni e riavviare il PC.
Nota: se il problema persiste, fammi sapere la marca e il modello della tua scheda grafica. Potrebbe essere necessaria un'installazione pulita del driver dello schermo.