Dopo l’aggiornamento alla versione 25H2, Copilot non si apre più. Ho già provato a fare tutti gli aggiornamenti, cambiare lingua, modificare le impostazioni e il registro, ma non funziona. Potete aiutarmi a riattivarlo?

Question

Dopo l’aggiornamento alla versione 25H2, Copilot non si apre più. Ho già provato a fare tutti gli aggiornamenti, cambiare lingua, modificare le impostazioni e il registro, ma non funziona. Potete aiutarmi a riattivarlo?

Answer 1

Ciao Eugenio Alaia

(Disclaimer: si prega di notare che le informazioni fornite sono state tradotte utilizzando strumenti di traduzione automatica. Sebbene ci impegniamo a garantire la massima accuratezza, le traduzioni potrebbero non riflettere perfettamente il significato, il contesto o l'intento originali del contenuto di partenza).

Grazie per aver contattato Microsoft Q&A e averci segnalato il problema con Copilot. Hai anche detto di aver modificato le impostazioni e il registro. Ecco alcuni ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi che puoi provare:

1. Riparazione/Reimpostazione Copilot:

• Apri le impostazioni di Windows => App => App installate => Cerca Copilot => Clicca sui tre puntini => Ripara Se il problema persiste, clicca su Ripristina.

2. Modifica Editor del Registro di sistema:

Dato che hai già modificato Copilot con l'Editor del Registro di sistema, puoi fornirci uno screenshot del passaggio esatto e del percorso che hai modificato?

Nel frattempo, puoi anche provare questo:

• Apri l'Editor del Registro di sistema e vai al seguente percorso: HKEY_CURRENT_USER => Software => Microsoft => Windows => Shell => Copilot => BingChat.
• Cerca il valore denominato IsUserEligible, fai doppio clic e imposta il valore su 1.
  • (Se non esiste, clicca con il tasto destro dello mouse sullo spazio vuoto => Nuovo => scegli D-Word (32 bit) e chiamalo IsUserEligible)

3. Riavvia Windows Explorer:

• Apri Task Manager (Ctrl + Maiusc + Esc) => Scheda Processi => Windows Explorer => Clic destro => Riavvia

Prova questi passaggi per vedere se Copilot ora viene visualizzato, tienimi aggiornato.

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