sincronizzazione dei vari device

Question

non capisco perchè è molto difficile sincronizzare i file tra onedrive e miei tre device che normalmente uso.

a volte la sincronizzazione avviene dopo tre-quattro giorni.

su un device una cartella si presenta un cerchietto rosso con una croce bianca all'interno.

sullo smartphone spesso esce

"errore (in rosso)

sei stato disconnesso dal tuo account di servizio di archiviazione"

pertanto non riesco a consultare molti file

mi sembra che il servizio non sia molto affidabile.

Answer 1

Nota: Le informazioni riportate di seguito sono state tradotte automaticamente. Sebbene ci impegniamo a garantire l’accuratezza, il contenuto tradotto potrebbe non riflettere completamente il contesto originale.

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Ciao Pasquale Conte,

Grazie per averci contattato sul forum Microsoft Q&A.

Capisco che stai riscontrando ritardi significativi e errori durante la sincronizzazione dei file tra i tuoi dispositivi con OneDrive, inclusi problemi di disconnessione e cartelle che mostrano errori di sincronizzazione.

I ritardi nella sincronizzazione spesso si verificano a causa di connessioni di rete instabili o lente. Ti consiglio di testare su una rete Wi-Fi stabile.

Verifica che su tutti i dispositivi sia installata l’ultima versione di OneDrive. Le app non aggiornate possono causare errori di sincronizzazione.

Prova a cancellare la cache e a reimpostare:

• Su mobile: Cancella la cache dell’app OneDrive e riavvia l’app.
• Su desktop: Vai su Impostazioni OneDrive → Reimposta OneDrive (questo non elimina i file, ma li risincronizza).

Su tutti i dispositivi, assicurati che la sincronizzazione sia abilitata e non in pausa. Su Windows: Clic destro sull’icona di OneDrive → Riprendi sincronizzazione.

Leggi questo link e segui le istruzioni: Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive

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