problema con word ios

Question

continuo a riscontrare lo stesso problema. trackpad ( keyboard pro ) di ipad pro m5 sia mouse esterno su word non si riesce a selezionare per copiare e incollare ciò che scrivo. quando mi si apre la tendina comandi selezionando dallo schermo di ipad non compare il copia. su tutti gli altri programmi di ipad tutto funziona correttamente. non è un problema hardware

Answer 1

Ciao

Puoi provare questo, prima di tutto, chiudere completamente Word e riaprirlo per aggiornare il riconoscimento dell'input dell'app, poiché a volte Word per iOS perde temporaneamente lo stato attivo del trackpad. Quindi, vai su Impostazioni > Word > Reimposta e scegli Ripristina preferenze di Word, questo aiuta a eliminare eventuali problemi di configurazione che interessano le opzioni di selezione o comando. Assicurati che l**'app iPadOS e Word ** siano completamente aggiornate, poiché le versioni precedenti possono causare un comportamento incoerente del trackpad. Se il problema persiste, prova a disabilitare e riattivare il supporto del trackpad e del mouse andando su Impostazioni > Accessibilità > Controllo puntatore, quindi ricollega Keyboard Pro per ripristinare la mappatura dell'input. Infine, prova creando un nuovo documento vuoto in Word, se lì appare il copia/incolla, il problema potrebbe riguardare quel file specifico. Noti che questo accade in tutti i documenti o solo in alcuni?

Cordiali saluti