Eliminare ripetizione messaggio di errore [657rx] sul display del PC

Mario Fabretto 0 Punti di reputazione
2025-11-02T10:56:03.92+00:00

Ricevo continuamente questo messaggio:

microsoft Si è verificato un errore [657rx]

Correlation Id: 9dee7344<removed PII>

Timestamp: 2025-11-02T10:36:56:000Z

DPTI: c3ab643afd6c8dc33fe50d0d0889bbb5a30f254c179dddc9ce9599

Message: The credential is invalid. Unexpected sub status (6008)

Tag: 657rx

Code: 215017662

1 - come faccio a farlo sparire? Mi sta continuamente interrompendo il lavoro!

2 - come faccio a sapere a quali credenziali si riferisca? Non sto cercando di accedere ad alcunché.

Grazie!

Windows per utenti privati | Windows 11 | Prestazioni ed errori di sistema

3 risposte

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  1. Manoel Barros 21,735 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-11-04T01:41:19.63+00:00

    Prima di continuare, modifica l'immagine allegata e colora le parti contenenti indirizzi e-mail personali. Questo forum è pubblico e chiunque può vederlo.

    Grazie per aver condiviso una possibile soluzione. Se il problema persiste, torna a Gestione credenziali ed elimina MicrosoftAccount e SSO_POP credenziali.

    Ma forse questa situazione lavorativa e le tue e-mail di lavoro stanno causando questo. Forse non funzionano se non sei sulla rete aziendale?

    Consiglierei di verificare questo con il supporto IT della tua azienda.

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  2. Manoel Barros 21,735 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-11-04T15:59:48.84+00:00

    Grazie per il feedback e per aver condiviso una soluzione!

    Abbi cura di te

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  3. Manoel Barros 21,735 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-11-02T12:13:06.06+00:00

    Ciao!

    In quale applicazione ricevi questo errore? Per favore mandami uno screenshot.

    Questo errore viene visualizzato continuamente?

    In genere, questo errore indica credenziali danneggiate.

    • Premi Windows + R > Digita keymgrl.dll > Fai clic su Credenziali di Windows > In Credenziali generiche, rimuovi credenziali come MicrosoftAccount, SSO_POP, MicrosoftOffice o il nome dell'applicazione in cui ricevi l'errore.

    Un'altra soluzione è disconnettere il tuo account Microsoft > riavviare > accedere di nuovo.

    • Vai su Impostazioni > Account > Le tue informazioni > Accedi a un account locale > Inserisci un nome utente e una password > Riavvia.
    • Accedi con il tuo account all'avvio di Windows.

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