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Sto tentando da giorni di configurare outlook in Android con tre account personali, per ogni account mi notifica che ho tentato troppe volte ad accedere e non mi fa ovviamente procedere, avevo outlook su un precedente cell ma nell ultima settimana è stato spento quindi non vi sono stati accessi di alcun tipo, da outlook desk è tutto regolare e riconosce le password, da cell no, ma sono collegati o sono due app separate e distinte? non saprei come risolvere tenendo conto che ho anche cancellato i dati e reinstallato l'app, per giunta è un cell nuovo e mai installato outlook.
gli account sono personali
Grazie.
Uso di Outlook per Android per la gestione personale di posta elettronica e calendario
ottimo, sono contento che hai risolto :-)
Se non hai altre domande, sentiti libero di scegliere una valutazione e ti auguro una buona serata! Alla prossima nella MS community
Elvis
si sono due cose distinte, solitamente dovrebbe risolversi nel giro di qualche giorno
se hai possibilità potresti provare a connetterti con un'altra rete, ad esempio con un hotspot mobile (a fini di test)
E' andata, non so come ne perchè ma è andata..adesso finisco di configurare le passkey per gli account e amen..speriamo bene!
Grazie di tutto!!
secondo me sussiste un problema temporaneo, anche perchè con gli altri due account dicevi che eri riuscito, giusto?
Si, anche perchè con il client entro tranquillamente, ma app e client sono due cose distinte? può succedere che una funzioni ed una no? credo non rimanga che aspettare alla fine. Grazie.
non manda le notifiche? intendi che non ricevi alcuna richiesta sull'authenticator?
hai provato altre forme di autenticazione a due fattori, magari tramite SMS (anche se non il modo più sicuro)?
sms mi dice non disponibile..sembra quasi ci siano dei problemi proprio con microsoft, non so..nemmeno la telefonata funziona..ne sms ne chiamata, ho cancellato il numero per poi rimetterlo pensando di fare un reset ma non riesco a fare nemmeno quello perchè non arrivano le notifiche..boh..
ciao hardwaretest, benvenuto in community
come prima cosa, vai su https://account.live.com (da browser sul PC).
inoltre, per aggiungere l'account hai seguito questo percorso:
Aggiungi account → Outlook.com / Microsoft 365 / Exchange
per ultimo, hai attiva l'autenticazione a due fattori o no?
fai sapere
Elvis
Succedono cose strane, per due account sono riuscito a configurare l'accesso senza password ma solo con Authenticator, le altre due o mi ripete di continuo che ho avuto troppi accessi, oppure quando riesco ad entrare e seguo la procedura per configurare accesso con authenticator non manda le notifiche in nessun modo. non ho segnalazioni del tipo " abbiamo notato un accesso insolito" etc etc, in nessun account. l'autenticazione a due fattori non è attiva per nessun account.