Outlook.com rimane aperto in background e non si riavvia finché non si cancella con "gestione attività"

Question

Outlook.com rimane aperto in background e non si riavvia finché non si cancella con "gestione attività"

Anonimo

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2 risposte

Risposta

Answer 1

Paulo GM 70,730 Consulente indipendente

Please be aware that this forum is made up of fellow users and volunteers. Microsoft does not provide direct support here, as it is intended as a space for users to assist one another. That said, you could open Outlook in safe mode to check if it is caused by an add-in. Close Outlook in Task Manager, then press Win + R then enter outlook.exe /safe. If the problem disappears in safe mode, relaunch Outlook normally, then try to turn off all add-ins and re-enable them one at a time to find the culprit.

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Answer 2

Paulo GM 70,730 Consulente indipendente

Ciao

Quando dici Outlook.com, puoi confermare che stai accedendo tramite un browser web? In tal caso, è probabile che il tuo browser sia impostato per mantenere il processo in background in esecuzione in background. Se il tuo browser è Edge, vai su Impostazioni > Sistema e prestazioni > Sistema > Disattiva Continua a eseguire estensioni e app in background quando Edge è chiuso.

Anonimo

2025-11-04T10:26:12.1566667+00:00

Buongiorno,

il prodotto in uso è Microsoft Office Professional Plus 2021. Desidero segnalare un malfunzionamento relativo a Outlook.

Il processo OUTLOOK.EXE rimane costantemente in esecuzione in background, ma il programma non si riattiva correttamente quando viene richiamato. In particolare, si verificano due situazioni distinte:

Outlook già aperto: Quando si clicca su “Nuovo messaggio di posta elettronica”, la finestra di composizione si apre regolarmente, ma il messaggio non viene inviato fino a quando non si termina manualmente il processo OUTLOOK.EXE dal Task Manager.

Outlook in background: In altri casi, Outlook resta in esecuzione in background e non torna a schermo, rendendo impossibile l’interazione con l’applicazione.

Ho già provato a chiudere e riavviare il programma, ma le anomalie evidenziate si ripresentano regolarmente, con frequenza giornaliera. Il comportamento è stato riscontrato su diverse postazioni aziendali, sebbene non su tutte. Le postazioni coinvolte non dispongono della stessa versione di Office (alcune utilizzano Office Home, altre Professional Plus, 2019 o 2021). La mia postazione, nello specifico, utilizza Office Professional Plus 2021 e tutti gli aggiornamenti Windows e Microsoft (compresi quelli interni al software Office: -->Account di office/Aggiornamenti di Microsoft 365 e Office, sono costantemente effettuati).

Vi chiedo cortesemente di fornirmi indicazioni o una possibile soluzione a questo comportamento anomalo.

Grazie per l’attenzione e il supporto.

Cordiali saluti,