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Ciao @Sara Pivato Smartlog,
Grazie per aver pubblicato la tua domanda nel forum Q&A di Microsoft. Potresti confermare se l'app desktop OneNote è attualmente connessa al tuo account aziendale e se stai provando ad aprire un blocco appunti condiviso dal tuo account personale?
Se è così, il motivo per cui puoi aprire il blocco appunti solo tramite il link nel browser è dovuto alla incompatibilità tra tipi di account. Quando un account Microsoft personale condivide un blocco appunti con un account aziendale (o viceversa), OneNote non supporta l’integrazione diretta nell’app desktop. Per questo motivo, l’opzione “Apri in Desktop” non appare, poiché i due tipi di account utilizzano infrastrutture diverse e vengono gestiti come sistemi separati.
Una soluzione pratica consiste nel creare un nuovo blocco appunti nel tuo OneDrive aziendale o nel sito SharePoint, quindi spostare o copiare le sezioni dal blocco appunti personale in quello nuovo. In questo modo, il contenuto si sincronizzerà correttamente e sarà accessibile nell’app OneNote per desktop.
Capisco perfettamente che possa sembrare scomodo, ma questo comportamento è previsto per mantenere la separazione tra gli account. Come moderatore del forum, il mio ruolo è chiarire questa limitazione e condividere la soluzione più efficace disponibile.
Se avete ulteriori domande o aggiornamenti, non esitate a rispondermi qui. Sono felice di aiutarti. Grazie per il tuo tempo e la comprensione.
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