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Pur scaricando Office 365 dalla pagina del mio account, viene lanciata sempre Office 2019. questo accade solo su un computer e solo con un utente del gruppo famiglia
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buongiorno, grazie per la domanda. Posso verificare se sul dispositivo che presenta questo problema è installata una versione di Office 2019?
Non è presente una versione di Office 2019. Ma la rileva ugualmente
non ho risolto in quel modo. ho risolto installando la versione di office 365 offline
Sono felice di sapere che la questione è stata risolta.
Scarica e installa lo strumento SaRa dal link sottostante (in inglese) e vedi come va.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103391