Non riesco a scaricare nulla tramite il microsoft store

Question

Buonasera, non riesco in nessun modo a far partire dei download tramite microsoft store. L'app risulta "impallata", non si aggiorna nulla, rimane tutto in coda.

Ho provato mille metodi: wsreset, ripristinare lo store, disinstallarlo, cambiare data e ora, inserire comandi nel powershell e nel prompt dei comandi, riavviare il pc infinite volte, cambiare account per il download, verificare gli aggiornamenti di windows update.

In alcuni casi il download, se avviato da browser, rimaneva bloccato in "verifica requisiti di sistema", se avviato da app restava bloccato in coda o in verifica delle dipendenze. Ho provato anche a disattivare l'antivirus, niente da fare.

Per favore aiutatemi è veramente frustrante.

Answer 1

Buonasera, Francesco.

Capisco quanto sia fastidioso quando i download rimangono in coda. Questo di solito accade perché la cache di Microsoft Store o i servizi correlati si bloccano, oppure a volte le impostazioni di rete interferiscono. Iniziamo con un rapido controllo: la tua connessione Internet è stabile e stai utilizzando una VPN o un proxy? Se sì, prova a disattivarli. Successivamente, verifica che le impostazioni di data, ora e regione siano corrette. Dopodiché, esegui WSReset per svuotare la cache dello Store e riavvia il PC. Se continua a non funzionare, potrebbe essere necessario reimpostare le impostazioni di rete o registrare nuovamente l'app Store. Puoi dirmi se le altre app si aggiornano normalmente o se tutto nello Store è bloccato?