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Gentile @Lapo Tacconi,
Grazie per aver pubblicato la tua domanda nel forum Q&A di Microsoft e per aver spiegato chiaramente il tuo scenario. In base alla tua descrizione, i problemi principali sono che le modifiche allo stato di approvazione (Bozza > In sospeso > Approvato) non vengono aggiornate come previsto e non vengono inviate notifiche email ai responsabili dell'approvazione o ai responsabili.
Per aiutarmi a individuare la causa, potresti fornirmi i seguenti dettagli?
- Hai già creato flussi di Power Automate per questo processo di approvazione?
- Riscontri errori quando provi a inviare notifiche?
- Quale versione di SharePoint stai utilizzando (ad esempio, SharePoint Online, SharePoint 2016)?
- Sai se i responsabili dell'approvazione dispongono delle autorizzazioni corrette nella raccolta di SharePoint?
Nel frattempo, prova le seguenti opzioni ufficiali per la risoluzione dei problemi, che di solito risolvono i problemi di base:
Opzione 1: Abilitare l'approvazione del contenuto in SharePoint
- Accedere a Impostazioni raccolta > Impostazioni controllo versioni > Richiedi approvazione del contenuto per gli elementi inviati.
- Assicurarsi che le versioni principali siano abilitate se si desidera che lo stato passi da In sospeso ad Approvato.
Per riferimento, consultare la documentazione ufficiale Microsoft su Richiedi approvazione per gli elementi in un elenco o in una raccolta - Supporto Microsoft
Opzione 2: Automatizzare il flusso di lavoro di approvazione con Power Automate
Per designare i responsabili dell'approvazione, è possibile utilizzare Power Automate (precedentemente noto come Microsoft Flow). È possibile configurare un flusso per gestire il processo di approvazione, specificando gli utenti che devono approvare i documenti. Ecco un link per aiutarti a configurare questa funzionalità: Richiedi l'approvazione dei documenti in SharePoint tramite Power Automate.
Opzione 3: Come inviare un'e-mail dopo l'approvazione
L'approvazione integrata di SharePoint non invia e-mail per impostazione predefinita. È necessario configurare le notifiche in Power Automate:
- Aggiungere l'azione Invia un'e-mail (V2) dopo l'approvazione/rifiuto.
- In alternativa, utilizzare le notifiche di Teams per una risposta più rapida.
Per maggiori informazioni, fare riferimento a questa discussione: E-mail di approvazione della raccolta documenti non arrivate | Microsoft Community Hub
Note importanti
- Lo stato deve seguire questa sequenza: Bozza > In sospeso > Approvato/Rifiutato. Non è possibile passare direttamente da Bozza ad Approvato.
- Ogni aggiornamento nel flusso può riportare il documento allo stato Bozza, quindi assicurarsi di reimpostarlo su In sospeso prima dell'approvazione finale.
Per maggiori informazioni, fare riferimento a questa discussione: Come impostare lo stato di approvazione dei contenuti con Power Automate
Come creare un flusso di lavoro per l'approvazione dei documenti in Power Automate (2025)
Spero che tu capisca che ho solo un ambiente in inglese e quindi non posso fornirti un link di esempio nella tua lingua.
Spero che comprendiate che i passaggi iniziali che ho suggerito potrebbero non aver risolto completamente il problema, poiché potrebbero esserci ancora cause sottostanti che non abbiamo ancora scoperto. Sappi che sono qui con te in ogni fase del processo, pronto a collaborare e a fare tutto il possibile per aiutarti a risolvere i problemi e trovare la soluzione migliore.
Fammi sapere se hai ulteriori domande o se il problema persiste dopo aver provato queste soluzioni. Grazie per la pazienza e la collaborazione.
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