microsoft 365 premium

Question

sto provando microsoft 365 premium per un mese sul mio Mac book pro ma non riesco a vedere l'integrazione di Copilot. cosa devo fare? stranamente lo vedo solo su word e non sulle altre applicazioni. a me servirebbe suprattutto su excel

Answer 1

Ciao Massimiliano,

Benvenuto nella Community di Domande e Risposte! Grazie per averci contattato riguardo alla mancata integrazione di Copilot su Microsoft 365 Premium per Mac.

Il comportamento che descrivi è normale in alcuni casi: Copilot è disponibile solo se sono soddisfatti determinati requisiti. Ecco i punti da verificare:

1. Versione delle app Office Assicurati di avere installato le ultime versioni di Word, Excel, PowerPoint e Outlook per Mac. Vai su Word → Informazioni su Word e verifica che sia aggiornato tramite Aggiornamento automatico di Microsoft.
2. Disponibilità di Copilot per Mac Attualmente, Copilot è integrato in Word, Excel, Outlook e PowerPoint, ma alcune funzionalità avanzate in Excel sono in fase di rilascio graduale. Potresti vedere Copilot in Word prima che appaia in Excel.
3. Test via web Accedi da web al portale Microsoft 365 -> Vai su https://m365.cloud.microsoft/ e accedi con lo stesso account che utilizzi sul Mac.
   • Una volta dentro, apri Word Online o Excel Online e verifica se Copilot è disponibile.
   • Se Copilot appare nel web ma non sul client desktop, il problema è legato alla versione delle app o alla configurazione locale. In questo caso, aggiorna le app tramite Microsoft AutoUpdate.
   • Se Copilot non appare nemmeno sul web, è molto probabile che la tua licenza Copilot non sia ancora attiva.

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