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Buongiorno
Nel nuovo outlook, ho due account, uno hotmail.com l'altro bluewin.ch. Il primo funziona bene. Il secondo non scarica e non spedisce più i messaggi. Prima ne avevo 3, ma uno l'ho cancellato e anche se lo volessi rimettere non mi lascia più.
Non capisco perchè.
Grazie per un aiuto
Ciao Monica potrebbe essere un problema di autenticazione a quel servizio di posta, prova a verificare le tue credenziali del servizio che non funziona per esempio da web e vedere se da li entri e funziona correttamente, se okay allora prova a riconfigurare l'account su outlook con quelle credenziali.
Verifica inoltre che non ci siano problemi lato provider di posta per esempio con i protocolli di comunicazione pop3/imap/smtp utilizzati o di altro genere.
Già provato. Sul telefono funziona. E entrando in nel web mail funziona. Ho provato a disinstallare e reinstallare l'account. Ma non cambia niente
Casomai potresti provare anche a fare un passaggio con l'assistenza del provider che ti fornisce l'account di posta che non ti funziona correttamente per sapere se hanno qualche suggerimento o se ci fosse un problema o un settaggio nella configurazione lato loro.
Ciao Monica,
Per favore, confermatemi questo. Stai usando il nuovo Outlook per Windows? E stai usando IMAP o POP per il secondo account e-mail?
Grazie!
