Outlook non lascia vedere ne' scaricare nuovi allegati docx o pdf

Question

Outlook non lascia vedere ne' scaricare gli allegati docx o pdf.

Se provo a scaricarli, i file salvati hanno 0 kb, e poi non si aprono.

In una mail al posto del file c'e' il messaggio "Outlook blocked access to the following potentially unsafe attachments: filename.pdf". Lo stesso file potevo aprirlo dall'iphone ieri e rimandarlo sul PC con whatsapp web (ma da oggi quell'intera email e' sparita!, anche dall'Iphone!).

Altre mail mostrano le icone degli allegati ma poi non si aprono lo stesso.

Gli allegati di mail vecchie si aprono e si scaricano.

Outlook webmail si comporta allo stesso modo, indipendentemente da quale browser uso (Chrome, Foxit, IE). Il "New Outlook" non risolve niente.

Ho piu' di 10 Gb liberi sull' hard disk, ho aggiornato Microsoft 365, ho svuotato tutte le cartelle Temp, ho creato un nuovo utente, ho creato un nuovo OST. Non ha funzionato niente.

Ho chiamato l'assistenza Microsoft, ed hanno ripassato il mio caso all'assistenza Outlook, che pero' non mi ha contattato.

Cosa devo fare ora?