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Windows Defender completa un'analisi parziale

Anonimo
2019-09-18T16:51:48+00:00

Salve,

dopo l'ultimo aggiornamento di sistema (Win 10 home) ho notato un atteggiamento inconsueto da parte di Windows Defender. L'antivirus infatti termina l'analisi (sia breve che completa) in pochi secondi, dopo aver analizzato solo una manciata di files. La cosa è strana e ho anche provato a fare l'analisi offline con riavvio, ma anche in quel caso ha analizzato poco e nulla e si è avviato non rilevando alcun virus.

Ho fatto una pulizia dei files temporanei mediante apposito tool windows e ho analizzato il sistema con adwcleaner e con antimalwarebytes ma non ha trovato nulla. Il comportamento del pc è regolare e non ravviso comportamenti sospetti e anomali. Ho anche provato ad analizzare il registro con ccleaner e difatti sono apparsi innumerevoli errori, ma non ho corretto alcunché per timore di far danno. Anche il mio avvio è pulito e non uso software che possa aver generato qualche incompatibilità (ho anche disattivato il monitoraggio di antimalwarebytes).

Talvolta disattivo il wi-fi; che abbia ingenerato un errore in windows defender proprio per la disconnessione alla rete in una fase di aggiornamento o di analisi?

Come posso procedere? Non vorrei installare un antivirus esterno.

Grazie.

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  1. Anonimo
    2019-09-19T10:55:13+00:00

    Buongiorno Michela e Zakros11,

    il problema è stato risolto con un aggiornamento correttivo di Microsoft. Vai in Windows Update e cliccate su Verifica disponibilità aggiornamenti ed una volta trovata si installerà la patch correttiva per Windows Defender Antivirus.

    Sandro

    2 persone hanno trovato utile questa risposta.
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  1. Alvise C 56,001 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2019-09-18T17:53:23+00:00

    ciao zakros,

    è un problema conosciuto, ma Microsoft non ha ancora appreso il problema e sta indagando su di esso

    a stretto giro, comunque, sarà rilasciato un aggiornamento correttivo 

    per ora usa la scansione personalizzata

    vedi qui

    https://www.windowslatest.com/2019/09/18/windows-defender-quick-and-full-screen-broken/

    Elvis

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  2. Anonimo
    2019-09-18T18:03:12+00:00

    Grazie, mi conforta apprendere che il problema non è solo il mio e che non dipende da qualche virus in grado di paralizzare l'azione del Defender.

    Cordiali saluti.

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  3. Anonimo
    2019-09-18T18:28:33+00:00

    Conforta anche me sapere che non dipende da virus. Il mio problema è iniziato ieri, dopo l'aggiornamento,  e ho fatto alcuni tentativi inutili percorrendo il lungo processo dell'avvio pulito. Inoltre vorrei chiedervi una cosa:  State consigliando di fare la scansione personalizzata ma a me risulta che devo selezionare cartella per cartella ... Sbaglio qualcosa?

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