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Problema con Hotspot mobile

Anonimo
2018-05-08T13:55:14+00:00

Salve, dopo l'ultimo aggiornamento del sistema alla versione 1803, quando cerco di attivare l'Hotspot mobile non mi viene permesso ed appare il seguente messaggio: "Per condividere la connessione, è necessario innanzitutto aggiungere questa funzionalità per il piano dati cellulare". Pensavo fosse legato al mio operatore Tim ma loro mi hanno detto che non c'è stata nessuna variazione.

Vi ringrazio anticipatamente.

Cordiali Saluti.

Salvatore Bonamico.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Internet e connettività

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  1. Anonimo
    2018-05-19T12:46:26+00:00

    Ciao Franco, il problema era in Privacy -> Altri dispositivi in cui la voce : "Consenti alle app di usare il mio Tim Internet" era disabilitato.  Probabilmente l'ho disattivato inavvertitamente tramite un programma per la tutela della privacy. Ti ringrazio vivamente per la tua disponibilità ed i tuoi consigli. Mi dispiace di non essermene accorto prima ma quel messaggio mi portava fuori strada.

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  1. franco d'esaro 24,891 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2018-05-16T07:28:51+00:00

    Ciao Salvatore,

    quei messaggi di diagnostica di Windows sono piuttosto generici,non sono molto indicativi. Il messaggio potrebbe far supporre anche che i driver di quella chiavetta(specie se molto vecchia) non siano compatibili con quest'ultima versione di Windows 10 per determinate funzioni, anche se singolarmente per quanto riguarda la connessione internet la chiavetta funziona. Le cause in questi casi potrebbero essere diverse. Per cercare di circoscrivere il problema,una prova valida sarebbe quella di utilizzare quella chiavetta su un altro pc o viceversa,come ti ho già suggerito,utilizzare una chiavetta diversa sul tuo pc,perchè sai,il piano dati della Sim del tuo Operatore generalmente non cambia,e se c'è qualche cambiamento,solitamente il tuo Operatore ti avvisa.

    Inoltre,si potrebbe provare con una connessione ad internet di tipo diverso, per esempio, eth. o wi-fi,se il sistema ti permette di attivare l'hotspot mobile o meno. Io non so se tu hai la possibilità di fare tutte queste prove.

    2 persone hanno trovato utile questa risposta.
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  1. franco d'esaro 24,891 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2018-05-08T21:46:28+00:00

    In connessioni di rete clicca destro sulla connessione della chiavetta>proprietà>tab Condivisione,assicurati che entrambe le caselle di controllo siano deselezionate. Poi,eventualmente prova a disinstallare/reinstallare il software della chiavetta e riprova.

    In Impostazioni>Rete e Internet>Stato,come è classificata la tua connessione? Se preferisci posta uno screenshot.

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  2. Anonimo
    2018-05-08T19:22:14+00:00

    Ciao Franco,

    per connettermi uso una chiavetta HUAWEI (non brandizzata) con una sim della Tim.

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  3. franco d'esaro 24,891 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2018-05-08T16:48:30+00:00

    Ciao Salvatore Bonamico  ,

    come ti connetti ad internet,tramite chiavetta o tramite una datacard integrata nel pc?

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