Esercitazione: Integrazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con Cisco Webex

Questa esercitazione descrive come integrare Cisco Webex con Microsoft Entra ID. Integrando Cisco Webex con Microsoft Entra ID, è possibile:

  • Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a Cisco Webex.
  • Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Cisco Webex con gli account Microsoft Entra personali.
  • Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Prerequisiti

Per iniziare, sono necessari gli elementi seguenti:

  • Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
  • Sottoscrizione di Cisco Webex abilitata per l'accesso Single Sign-On (SSO).
  • File di metadati del provider di servizi da Cisco Webex.

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene configurato e testato l'accesso SSO di Microsoft Entra in un ambiente di test.

  • Cisco Webex supporta l'accesso SSO avviato da SP.
  • Cisco Webex supporta il provisioning utenti automatico.

Nota

Dal momento che l'identificatore di questa applicazione è un valore stringa fisso, è possibile configurare una sola istanza in un solo tenant.

Per configurare l'integrazione di Cisco Webex in Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Cisco Webex dalla raccolta all'elenco di app SaaS gestite.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.
  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Nuova applicazione.
  3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare Cisco Webex nella casella di ricerca.
  4. Selezionare Cisco Webex nel riquadro dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi che l'app venga aggiunta al tenant.

In alternativa, è anche possibile usare l'Enterprise Configurazione app Wizard. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare ruoli, nonché esaminare la configurazione dell'accesso SSO. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per Cisco Webex

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con Cisco Webex usando un utente di test di nome B.Simon. Per consentire il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in Cisco Webex.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con Cisco Webex, seguire questa procedura:

  1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.
    1. Creare un utente di test di Microsoft Entra per testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con B.Simon.
    2. Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra per abilitare B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.
  2. Configurare l'accesso Single Sign-On di Cisco Webex per configurare le impostazioni SSO sul lato applicazione.
    1. Creare l'utente di test di Cisco Webex per avere una controparte di B.Simon in Cisco Webex collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
  3. Testare l'accesso Single Sign-On: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.

  2. Passare alla pagina di integrazione dell'applicazione Cisco Webex per applicazioni Identity>Applications>Enterprise>, individuare la sezione Gestione e selezionare Single Sign-On.

  3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

  4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona della matita per modificare le impostazioni di Configurazione SAML di base.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Nella sezione Configurazione SAML di base caricare il file di metadati del provider di servizi e configurare l'applicazione seguendo questa procedura:

    Nota

    Si otterrà il file di metadati del provider di servizi in base alla procedura descritta più avanti nella sezione Configurare Cisco Webex dell'esercitazione.

    a. Fare clic su Carica il file di metadati.

    b. Fare clic su logo cartella per selezionare il file di metadati e fare quindi clic su Upload.

    c. Al termine del caricamento del file di metadati del provider di servizi, i valori dell'Identificatore e dell'URL di risposta vengono popolati automaticamente nella sezione Configurazione SAML di base:

    d. Nella casella di testo URL di accesso digitare l'URL usando il modello seguente: https://web.ciscospark.com/idb/Consumer/metaAlias/<ID>/sp

    Nota

    Poiché non è reale, Copiare il valore letterale URL di risposta e aggiungere questo valore a https://web.ciscospark.com/ per formulare il valore url di accesso effettivo.

  6. L'applicazione Cisco Webex prevede un formato specifico per le asserzioni SAML. È quindi necessario aggiungere mapping di attributi personalizzati alla configurazione degli attributi del token SAML. Lo screenshot seguente mostra l'elenco degli attributi predefiniti.

    image

  7. Oltre a quelli elencati in precedenza, l'applicazione Cisco Webex prevede il passaggio di altri attributi nella risposta SAML. Tali attributi sono indicati di seguito. Anche questi attributi vengono prepopolati, ma è possibile esaminarli in base ai requisiti.

    Nome Attributo di origine
    uid user.userprincipalname

    Nota

    Il valore dell'attributo di origine è mappato per impostazione predefinita a userpricipalname. Questo valore può essere modificato in user.mail o user.onpremiseuserprincipalname o in qualsiasi altro valore in base all'impostazione in Webex.

  8. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare il file XML dei metadati della federazione e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

    The Certificate download link

Creare un utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione verrà creato un utente di test di nome B.Simon.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un utente Amministrazione istrator.
  2. Passare a Utenti>identità>Tutti gli utenti.
  3. Selezionare Nuovo utente Crea nuovo utente> nella parte superiore della schermata.
  4. Nelle proprietà Utente seguire questa procedura:
    1. Nel campo Nome visualizzato immettere B.Simon.
    2. Nel campo Nome entità utente immettere .username@companydomain.extension Ad esempio, B.Simon@contoso.com.
    3. Selezionare la casella di controllo Mostra password e quindi prendere nota del valore visualizzato nella casella Password.
    4. Selezionare Rivedi e crea.
  5. Seleziona Crea.

Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione si abiliterà B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On concedendole l'accesso a Cisco Webex.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.
  2. Passare ad Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Cisco Webex.
  3. Nella pagina di panoramica dell'app trovare la sezione Gestione e selezionare Utenti e gruppi.
  4. Selezionare Aggiungi utente e quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.
  5. Se si prevede che agli utenti venga assegnato un ruolo, è possibile selezionarlo nell'elenco a discesa Selezionare un ruolo. Se per questa app non è stato configurato alcun ruolo, il ruolo selezionato è "Accesso predefinito".
  6. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione fare clic sul pulsante Assegna.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Cisco Webex

  1. Accedere a Cisco Webex con le credenziali di amministratore.

  2. Selezionare Organizzazione Impostazioni e nella sezione Autenticazione fare clic su Modifica.

    Screenshot shows Authentication Settings where you can select Modify.

  3. Selezionare Integrare un provider di identità di terze parti. (Avanzate) e fare clic su Avanti.

    Screenshot shows Integrate a 3rd-party identity provider.

  4. Fare clic su Scarica file di metadati per scaricare il file dei metadati del provider di servizi e salvarlo nel computer, fare clic su Avanti.

    Screenshot shows Service Provider Metadata file.

  5. Fare clic sull'opzione del browser file per individuare e caricare il file di metadati di Microsoft Entra. Selezionare quindi Require certificate signed by a certificate authority in Metadata (more secure) (Richiedi certificato firmato da un'autorità di certificazione in metadati - più sicura) e fare clic su Next (Avanti).

    Screenshot shows Import I d P Metadata page.

  6. Selezionare Test SSO Connessione ion e, quando si apre una nuova scheda del browser, eseguire l'autenticazione con Microsoft Entra ID accedendo.

  7. Tornare alla scheda del browser Cisco Cloud Collaboration Management . Se il test ha avuto esito positivo, selezionare Questo test ha avuto esito positivo. Abilitare l'opzione Single Sign-On e fare clic su Avanti.

  8. Fare clic su Salva.

Nota

Per altre informazioni su come configurare Cisco Webex, vedere questa pagina.

Creare un utente di test per Cisco Webex

In questa sezione viene creato un utente di nome B.Simon in Cisco Webex.Questa applicazione supporta il provisioning utenti automatico, che consente il provisioning automatico e il deprovisioning in base alle regole business. Microsoft consiglia di usare il provisioning automatico quando possibile. Vedere come abilitare il provisioning automatico per Cisco Webex.

Per creare un utente manualmente, seguire questa procedura:

  1. Accedere a Cisco Webex con le credenziali di amministratore.

  2. Fare clic su Users (Utenti) e quindi su Manage Users (Gestisci utenti).

    Screenshot shows the Users page where you can Manage Users.

  3. Nella finestra Gestisci utenti selezionare Aggiungi o Modifica utenti manualmente.

    Screenshot shows the Users page where you can Manage Users and select Manually Add or Modify Users.

  4. Selezionare Names and Email address (Nomi e indirizzi di posta elettronica). Compilare quindi la casella di testo come indicato di seguito:

    Screenshot shows the Mange Users dialog box where you can manually add or modify users.

    a. Nella casella di testo First Name (Nome) digitare il nome dell'utente, ad esempio B.

    b. Nella casella di testo Last name (Cognome) digitare il cognome dell'utente, ad esempio Simon.

    c. Nella casella di testo Email address (Indirizzo di posta elettronica) digitare l'indirizzo di posta elettronica dell'utente, ad esempio b.simon@contoso.com.

  5. Fare clic sul segno più per aggiungere B.Simon. Quindi fare clic su Next.

  6. Nella finestra Aggiungi servizi per utenti fare clic su Aggiungi utenti e quindi su Fine.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

  • Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione), verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso Cisco Webex in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

  • Passare direttamente all'URL di accesso di Cisco Webex e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

  • È possibile usare App personali Microsoft. Quando si fa clic sul riquadro Cisco Webex nella App personali, verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso Cisco Webex. Per altre informazioni su App personali, vedere l'introduzione ad App personali.

Passaggi successivi

Dopo aver configurato Cisco Webex, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con app Microsoft Defender per il cloud.