Aumento della quota di richiesta per il server flessibile PostgreSQL del database di Azure

SI APPLICA A: Database di Azure per PostgreSQL - Server flessibile

Le risorse in Database di Azure per PostgreSQL Server flessibile hanno quote/limiti predefiniti. Tuttavia, potrebbe verificarsi un caso in cui il carico di lavoro necessita di più quota rispetto al valore predefinito. In tal caso, è necessario contattare il team di Database PostgreSQL di Azure per richiedere un aumento della quota. Questo articolo illustra come richiedere un aumento della quota per Database di Azure per PostgreSQL risorse del server FLexible.

Creare una nuova richiesta di supporto

Per richiedere un aumento della quota, è necessario creare una nuova richiesta di supporto con i dettagli del carico di lavoro. Il team del server flessibile Database di Azure per PostgreSQL elabora quindi la richiesta e la approva o la nega. Seguire questi passaggi per creare una nuova richiesta di supporto dal portale di Azure:

  1. Accedere al portale di Azure.

  2. Dal menu a sinistra selezionare Guida e supporto e quindi selezionare Crea una richiesta di supporto.

  3. Nella scheda Descrizione problema compilare i dettagli seguenti:

    • Per Riepilogo, specificare una breve descrizione della richiesta, ad esempio il carico di lavoro, perché i valori predefiniti non sono sufficienti insieme a eventuali messaggi di errore che si stanno osservando.
    • Per Tipo di problema selezionare Limiti del servizio e della sottoscrizione (quote)
    • Per Sottoscrizione selezionare la sottoscrizione per cui si vuole aumentare la quota.
    • Per Tipo di quota selezionare Database di Azure per PostgreSQL server flessibile

    Creare una nuova richiesta del server flessibile di Azure per aumentare la quota

  4. Nella scheda Dettagli aggiuntivi immettere i dettagli corrispondenti alla richiesta di quota. Le informazioni fornite in questa scheda verranno usate per valutare ulteriormente il problema e aiutare il tecnico del supporto a risolvere il problema.

  5. Compilare i dettagli seguenti in questo modulo:

    • In Dettagli richiesta fare clic su Immettere i dettagli e selezionare il tipo di quota pertinente

    specificare le informazioni richieste per la richiesta di quota specifica, ad esempio Location, Series, New Quota.

    • Caricamento file: caricare i file di diagnostica o altri file ritenuti pertinenti per la richiesta di supporto. Per altre informazioni sulle linee guida per il caricamento dei file, vedere l'articolo Supporto tecnico di Azure.

    • Consenti raccolta di informazioni di diagnostica avanzate?: scegliere Sì o NO

    • Gravità: scegliere uno dei livelli di gravità disponibili in base all'impatto aziendale.

    • Metodo di contatto preferito: è possibile scegliere di essere contattati tramite Posta elettronica o Telefono.

  6. Compilare i dettagli rimanenti, ad esempio la disponibilità, la lingua del supporto, le informazioni di contatto, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono nel modulo.

  7. Selezionare Avanti: Rivedi e crea. Convalidare le informazioni fornite e selezionare Crea per creare una richiesta di supporto.

Il team di supporto del server flessibile Database di Azure per PostgreSQL elabora tutte le richieste di quota in 24-48 ore.

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