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Certificazioni
Sia che tu sia uno stakeholder aziendale, un consulente funzionale all'inizio della tua carriera o uno studente, questa certificazione è una convalida della conoscenza generale delle app di engagement dei clienti in Microsoft Dynamics 365, incluse le funzionalità di marketing e l'automazione dei cicli di vita delle vendite, dei servizi e del supporto.
La certificazione Microsoft Certified: Dynamics Fundamentals (CRM) può essere la soluzione ideale per te se vuoi:
È consigliabile per gli individui esperti di tecnologia con una conoscenza di base delle funzioni aziendali, ad esempio marketing, vendite e servizi.
Per assicurarsi di essere preparati per l'esame, è consigliabile:
Passaggi successivi
Iscriviti per l'esame. Dopo aver superato l'esame e ottenere la certificazione, celebrare il badge di certificazione e le competenze sulle piattaforme social come LinkedIn. Per altre informazioni, vedi: Usare e condividere badge di certificazione.
A seconda degli obiettivi, dopo aver ottenuto questa certificazione puoi scegliere di approfondire con certificazioni avanzate basate sui ruoli o di ottenere altre certificazioni di base. La guida alla certificazione e alla formazione Dynamics 365 consente di identificare le certificazioni corrette per l'utente.
Importante
La versione inglese di questa certificazione è stata aggiornata il 27 dicembre 2022. Visitare la pagina Esame MB-910 per scaricare la guida allo studio.
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ESAME DI CERTIFICAZIONE
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CERTIFICAZIONE FUNDAMENTALS
Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
Posizione lavorativa: Proprietario di business, Utente business, Consulente funzionale, Studente
Esami obbligatori: MB-910
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Non sono ancora disponibili percorsi o moduli di apprendimento per questa certificazione
Linguaggi: en ja zh-cn ko fr es pt-br ru ar-sa zh-tw it de
Data di ritiro:
Questo esame misura la capacità di descrivere quanto segue: Dynamics 365 Marketing; Dynamics 365 Sales; Dynamics 365 Customer Service; Dynamics 365 Field Service e funzionalità condivise.
I prezzi sono basati sul paese o sull'area in cui viene supervisionato l'esame.
Visualizza una panoramica che include certificazioni di base, basate sui ruoli e specialistiche per Power Platform e Dynamics 365.
Scoprire i passaggi per ottenere la certificazione e le risorse disponibili per aiutare a prepararsi.
Esplora tutte le certificazioni in questa guida sintetica alla formazione e alla certificazione.
Consulta la panoramica delle certificazioni di base, basate sui ruoli e di specializzazione.
Rivedi e gestisci gli appuntamenti programmati, i certificati e le trascrizioni.
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* I prezzi non rispecchiano eventuali offerte promozionali o riduzioni del prezzo per Microsoft Certified Trainer e membri del programma Microsoft Partner Network. I prezzi sono soggetti a modifica senza preavviso. I prezzi non includono eventuali imposte applicabili. Conferma il prezzo esatto con il provider di esami prima della registrazione per il completamento di un esame.
** Completa questo esame prima della data di ritiro per assicurare che venga applicato per la tua certificazione. Dopo la data di ritiro veri la certificazione correlata per informazioni sui requisiti dell'esame.