Inviare messaggi e-mail dalle entità utilizzando modelli di Word come corpo o allegato

Importante

This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to What's new and planned for Dynamics 365 Business Central. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.

Abilitata per Anteprima pubblica Disponibilità generale
Utenti, automaticamente 2 sett 2021 1 ott 2021

Valore aziendale

All'interno di Business Central, l'utente può comunicare tramite messaggi e-mail con le relative parti aziendali e generare questi messaggi e-mail in modo strutturato e professionale utilizzando modelli di Word per combinare il testo di Word con le informazioni di Business Central.

Dettagli sulla funzionalità

L'azione Invia messaggio e-mail è ora disponibile nelle entità di Business Central che dispongono di un indirizzo e-mail, ad esempio pagine di clienti, contatti, fornitori, venditori/acquirenti, dipendenti, utenti e conti bancari. Ora puoi comporre e inviare messaggi e-mail da qualsiasi pagina che visualizza l'entità. Quando esegui questa operazione, Business Central mantiene il collegamento tra l'entità a cui viene inviato il messaggio e-mail e il messaggio e-mail stesso, fornendo un record dei messaggi e-mail inviati a ciascuna entità.

Quando componi un messaggio e-mail per un'entità, ad esempio nella pagina Scheda fornitore, puoi utilizzare i modelli di Word per applicare contenuto standard e personalizzato alla comunicazione aziendale, senza dover reinserire il contenuto. Il modello di Word creerà il contenuto del messaggio e-mail e potrà personalizzarlo utilizzando le funzionalità di stampa unione in Word per aggiungere dati dall'entità in Business Central.

Inoltre, puoi allegare il documento finito al messaggio e-mail. L'aggiunta del documento come allegato offre flessibilità aggiuntiva, perché il contenuto generato automaticamente dal modello accelera il processo di creazione del messaggio e-mail, consentendo al contempo di personalizzare manualmente il contenuto del messaggio.

Comunicaci la tua opinione

Aiutaci a migliorare Dynamics 365 Business Central condividendo idee, fornendo suggerimenti e inviando feedback. Utilizza il forum all'indirizzo https://aka.ms/bcideas.

Vedi anche

Interagire con i partner commerciali in Dynamics 365 Business Central (video)

Usare i modelli di Word per le comunicazioni in blocco (documentazione)