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Si applica a:
Tenant esterni (altre informazioni)
Microsoft Entra External ID registra tutti gli eventi di iscrizione self-service, inclusi gli accessi riusciti e i tentativi non riusciti. I log includono informazioni che consentono alle organizzazioni di ottimizzare i processi di iscrizione, migliorare l'esperienza utente e migliorare l'engagement complessivo dei clienti. Questo articolo illustra come accedere e usare i log di iscrizione.
I log di iscrizione forniti da Microsoft Entra External ID sono un potente tipo di log attività che è possibile analizzare. Oltre ai log di iscrizione con ID esterno, sono anche disponibili altri tre log di attività per monitorare lo stato del tenant esterno.
- Informazioni di accesso - Informazioni sugli accessi e sul modo in cui le risorse vengono usate dagli utenti.
- Audit: informazioni sulle modifiche applicate al tenant, ad esempio utenti e gestione dei gruppi o aggiornamenti applicati alle risorse del tenant.
- Provisioning – attività eseguite da un servizio di provisioning, ad esempio la creazione di un gruppo in ServiceNow o di un utente importato da Workday.
Cosa è possibile fare con i log di iscrizione?
È possibile usare i log di iscrizione per trovare le informazioni seguenti:
- Percentuale di tentativi di iscrizione che comportano la creazione dell'account.
- Fase del processo di iscrizione con il tasso di abbandono più elevato.
- Confronto tra i tassi di abbandono delle registrazioni con social network e registrazioni con account locale.
È anche possibile descrivere l'attività associata a una richiesta di iscrizione identificando i dettagli seguenti:
- Chi ha eseguito l'iscrizione
- Quando l'utente ha eseguito l'iscrizione
- Modalità di iscrizione dell'utente (come account locale o provider di identità sociale)
- A quale app hanno effettuato l'accesso per iscriversi
- Indica se l'iscrizione ha avuto esito positivo
- Punto in cui la registrazione non è riuscita nel flusso di iscrizione
- Indica se l'utente che ha tentato di iscriversi aveva già un account
Passaggi successivi
Accedi ai log delle attività utilizzando Microsoft Graph, ed esegui query sui log attività per l'attività di iscrizione.