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Configurare i servizi hosted di Coveo per l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID

Questo articolo illustra come integrare Coveo Hosted Services con Microsoft Entra ID. Coveo è un motore di informazioni dettagliate aziendali volto a fornire contenuti pertinenti nel contesto corretto. L'accesso a Coveo Relevance Platform può essere configurato tramite SSO con Microsoft Entra ID. Integrando Coveo Hosted Services con Microsoft Entra ID, è possibile:

  • Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a Coveo Hosted Services.
  • Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Coveo Hosted Services con gli account Microsoft Entra personali.
  • Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Verrà configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per Coveo Hosted Services in un ambiente di test. Coveo Hosted Services supporta l'accesso Single Sign-On avviato da SP e IDP .

Annotazioni

L'identificatore di questa applicazione è un valore stringa fisso, quindi è possibile configurare una sola istanza in un tenant.

Prerequisiti

Per integrare Microsoft Entra ID con Coveo Hosted Services, è necessario:

Aggiungere un'applicazione e assegnare un utente di test

Prima di iniziare il processo di configurazione dell'accesso Single Sign-On, è necessario aggiungere l'applicazione Coveo Hosted Services dalla raccolta di Microsoft Entra. È necessario un account utente di test da assegnare all'applicazione e per testare la configurazione di accesso Single Sign-On.

Aggiungere Coveo Hosted Services dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per configurare l'accesso Single Sign-On con Coveo Hosted Services. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta consultare Avvio rapido: Aggiungere un'applicazione dalla raccolta.

Creare e assegnare un utente di test di Microsoft Entra

Seguire le linee guida dell'articolo Creare e assegnare un account utente per creare un account utente di test chiamato B.Simon.

In alternativa, puoi anche utilizzare la Procedura guidata di configurazione delle app aziendali. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app e assegnare ruoli. La procedura guidata contiene anche un link al riquadro di configurazione dell'accesso Single Sign-On. Scopri di più sugli assistenti di Microsoft 365

Configurare il Single Sign-On (SSO) per Microsoft Entra

Completare i passaggi seguenti per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

  1. Accedi al Microsoft Entra admin center come almeno un amministratore di applicazioni cloud.

  2. Passare a Entra ID>Enterprise apps>Coveo Hosted Services>Single Sign-On.

  3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

  4. Nella pagina Configura accesso Single Sign-On con SAML, selezionare l'icona a forma di matita accanto a Configurazione SAML di Base per modificare le impostazioni.

    Lo screenshot mostra come modificare la configurazione SAML di base.

  5. Nella sezione Configurazione SAML di base seguire questa procedura:

    a) Nella casella di testo Identificatore digitare uno degli URL seguenti:

    Identificatore
    https://platform.cloud.coveo.com/saml/metadata
    https://platform-eu.cloud.coveo.com/saml metadata
    https://platform-au.cloud.coveo.com/saml/metadata
    https://platformhipaa.cloud.coveo.com/saml/metadata

    b. Nella casella di testo URL di risposta digitare uno degli URL seguenti:

    URL di risposta
    https://platform.cloud.coveo.com/saml/SSO
    https://platform-eu.cloud.coveo.com/saml/SSO
    https://platform-au.cloud.coveo.com/saml/SSO
    https://platformhipaa.cloud.coveo.com/saml/SSO
  6. Se desideri configurare il Single Sign-On avviato da SP, esegui il seguente passaggio:

    Nella casella di testo URL di accesso digitare uno degli URL seguenti:

    URL di accesso
    https://platform.cloud.coveo.com/login
    https://platform-eu.cloud.coveo.com/login
    https://platform-au.cloud.coveo.com/login
  7. L'applicazione Coveo Hosted Services prevede un formato specifico per le asserzioni SAML. È quindi necessario aggiungere mapping di attributi personalizzati alla configurazione degli attributi del token SAML. Lo screenshot seguente mostra un esempio. Il valore predefinito di Identificatore utente univoco è user.userprincipalname , ma Coveo Hosted Services prevede che venga eseguito il mapping con l'indirizzo di posta elettronica dell'utente. A tale scopo è possibile usare l'attributo user.mail dall'elenco oppure usare il valore di attributo appropriato in base alla configurazione dell'organizzazione.

    Lo screenshot mostra l'immagine della configurazione degli attributi.

  8. Oltre a quanto sopra, l'applicazione Coveo Hosted Services prevede il passaggio di altri attributi nella risposta SAML, come illustrato di seguito. Questi attributi sono già precompilati, ma è possibile esaminarli in base alle tue esigenze.

    Nome Attributo di origine
    email dell'utente email dell'utente
    gruppi_utente gruppi_utente
  9. Nella pagina Configura accesso Single Sign-On con SAML nella sezione certificato di firma SAML individuare Certificato (Base64) e selezionare Download per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

    Uno screenshot mostra il link per scaricare il certificato.

  10. Nella sezione Configura Coveo Hosted Services copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

    Lo screenshot mostra come copiare l'URL appropriato per la configurazione.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Coveo Hosted Services

Per configurare l'accesso Single Sign-On sul lato Coveo Hosted Services, è necessario inviare il file Certificato (Base64) scaricato e gli URL appropriati copiati dalla configurazione dell'applicazione al team di supporto di Coveo Hosted Services. Questa impostazione viene impostata in modo che la connessione SSO SAML sia impostata correttamente su entrambi i lati.

Creare l'utente di test di Coveo Hosted Services

In questa sezione viene creato un utente di nome Britta Simon in Coveo Hosted Services. Collaborare con il team di supporto di Coveo Hosted Services per aggiungere gli utenti alla piattaforma Coveo Hosted Services. Gli utenti devono essere creati e attivati prima di usare l'accesso Single Sign-On.

Testare la funzionalità SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

L'iniziativa di SP:

  • Selezionare Test this application (Testa questa applicazione), questa opzione reindirizza all'URL di accesso di Coveo Hosted Services in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

  • Passare direttamente all'URL di accesso di Coveo Hosted Services e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

Il processo IDP è stato avviato.

  • Selezionare Test this application (Testa questa applicazione) e si dovrebbe accedere automaticamente all'applicazione Coveo Hosted Services per cui si è configurato l'accesso SSO.

È anche possibile usare Microsoft My Apps per testare l'applicazione in qualsiasi modalità. Quando si seleziona il riquadro Coveo Hosted Services in Le mie app, se configurato in modalità SP, si verrà reindirizzati alla pagina di accesso dell'applicazione per avviare il flusso di login, e se configurato in modalità IDP, si accederà automaticamente a Coveo Hosted Services per il quale si è configurato l'SSO. Per altre informazioni, vedere Microsoft Entra My Apps.

Risorse aggiuntive

Dopo aver configurato Coveo Hosted Services, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo della sessione si estende dal controllo di accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Cloud App Security.