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Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Messaggistica unificata (UM) di Microsoft si basa su soluzioni partner fax certificate per funzionalità avanzate, come i fax in uscita o il routing dei fax. Per impostazione predefinita, gli utenti non vengono configurati per il recapito di messaggi fax a utenti abilitati alla messaggistica unificata. I server Exchange inviano richieste fax a una soluzione partner fax certificata. Il server del partner fax riceve i dati e li invia alla cassetta postale del destinatario tramite un messaggio di posta elettronica con allegato il fax in formato TIFF. Per informazioni dettagliate, vedere Abilitare un utente a ricevere fax in Exchange Server.
Importante
Si consiglia a tutti i clienti che pianificano la distribuzione della messaggistica unificata di richiedere l'assistenza di uno specialista di messaggistica unificata. Grazie al supporto di uno specialista di messaggistica unificata è possibile eseguire correttamente la transizione alla messaggistica unificata da un sistema di caselle vocali legacy. Per eseguire una nuova distribuzione o l'aggiornamento di un sistema di caselle vocali legacy, è necessario conoscere in maniera approfondita i sistemi PBX e la messaggistica unificata. Per contattare uno specialista di messaggistica unificata, vedere la pagina Dei provider di soluzioni Microsoft .
Programma Partner fax per la messaggistica unificata di Exchange
Al fine di diventare un partner fax certificato per l'interoperabilità con Messaggistica unificata, il partner deve eseguire le richieste contenute nel documento Fax Partner Interoperability Specification e la soluzione fax deve essere certificata da un fornitore indipendente. Per ulteriori informazioni sulla certificazione di un prodotto fax in modo che possa essere utilizzato con la messaggistica unificata di, inviare una richiesta a Partner fax per la messaggistica unificata.
VoIP, media gateway e supporto IP PBX
La corretta configurazione dei gateway VoIP per l'organizzazione è un'attività di distribuzione complessa che deve essere completata per distribuire correttamente Messaggistica unificata di Exchange con i fax in arrivo. Per rispondere alle domande e ottenere le informazioni di configurazione del gateway VoIP più aggiornate, vedere Advisor telefonia per Exchange 2013. Nell'argomento Note di configurazione per i gateway VoIP, IP PBX e PBX supportati vengono forniti file e note di configurazione dei gateway VoIP necessari per configurare correttamente i gateway VoIP dell'organizzazione, IP PBX e SBC in modo che funzionino con la messaggistica unificata di Exchange.
La verifica di interoperabilità della Messaggistica unificata di Exchange con gateway VoIP è ora integrata con il programma Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program. Per ulteriori informazioni, vedere Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program.
Il programma di qualificazione per gateway VoIP e PBX IP Programma interoperabilità aperta Microsoft Unified Communications garantisce agli utenti un'installazione e un supporto semplificati quando si utilizzano gateway di telefonia e IP PBX qualificati con il software Microsoft Unified Communications.
Importante
L'invio e la ricezione dei fax tramite T.38 o G.711 non sono supportati in un ambiente in cui la messaggistica unificata e Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server sono integrati.
Distribuzione e configurazione dei fax
La messaggistica unificata consente di inoltrare le chiamate fax in arrivo a una soluzione partner fax dedicata, che riconosce la chiamata fax del mittente e riceve il fax per conto dell'utente abilitato alla messaggistica unificata. Tuttavia, per consentire la ricezione dei messaggi fax nella cassetta postale degli utenti abilitati alla messaggistica unificata, è necessario configurare il server Partner fax, quindi configurare i dial plan e i criteri cassetta postale di messaggistica unificata e abilitare la ricezione dei fax per gli utenti abilitati alla messaggistica unificata. Per dettagli, vedere Impostazione di fax in arrivo.