Il collegamento a Microsoft 365 nell'interfaccia di amministrazione di Exchange locale passa al confronto dei prodotti, non all'interfaccia di amministrazione di Exchange
Problema
Quando un utente fa clic sul collegamento a Microsoft 365 nell'interfaccia di amministrazione di Exchange (EAC) in Exchange Server 2016 o Exchange Server 2013, l'utente non viene indirizzato all'interfaccia di amministrazione di Exchange in Microsoft 365. Vengono invece reindirizzati a https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=258351, che è una pagina che confronta i piani e i prezzi per i servizi di Microsoft 365.
Causa
L'account utente di Exchange locale usato per accedere all'interfaccia di amministrazione di Exchange non dispone di autorizzazioni sufficienti. Ad esempio, questo si verifica se l'utente è un membro del gruppo di ruoli Gestione destinatari.
Soluzione
Aggiungere l'utente almeno al gruppo di ruoli View-Only Gestione organizzazione o al gruppo di ruoli Gestione organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere Gestire i membri del gruppo di ruolo.
Ulteriori informazioni
Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.