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Non è possibile aggiornare le liste di distribuzione ai gruppi di Microsoft 365

Numero KB originale: 4481100

Sintomi

Non è possibile aggiornare le liste di distribuzione (note anche come gruppi di distribuzione) ai gruppi di Microsoft 365.

Causa

È possibile aggiornare solo le liste di distribuzione semplici e non annidate gestite dal cloud ai gruppi di Microsoft 365.

Le condizioni seguenti impediscono l'aggiornamento di una lista di distribuzione:

  • Annidato (ha gruppi figlio o è membro di un altro gruppo)
  • È una lista di distribuzione gestita locale
  • Ha più di 100 proprietari
  • Ha solo membri ma nessun proprietario
  • Dispone di uno o più membri il cui valore RecipientTypeDetails non è UserMailbox, SharedMailbox, TeamMailbox o MailUser
  • È configurato come indirizzo di inoltro per una cassetta postale condivisa
  • Fa parte di una restrizione del mittente in un'altra lista di distribuzione
  • Ha un alias che contiene caratteri speciali
  • Gruppo di sicurezza abilitato alla posta elettronica
  • Gruppo di distribuzione dinamico
  • È stato convertito in un elenco di stanze

Questo problema può verificarsi anche se al tenant per i gruppi di Microsoft 365 viene applicato un criterio di indirizzo di posta elettronica personalizzato.

Risoluzione

Se le liste di distribuzione interessate non soddisfano nessuna delle condizioni indicate nella sezione "Causa", è possibile risolvere il problema dei criteri degli indirizzi di posta elettronica personalizzati rimuovendo i criteri. Riprovare quindi ad aggiornare le liste di distribuzione ai gruppi di Microsoft 365. Per altre informazioni su come rimuovere un criterio di indirizzo di posta elettronica, vedere Rimuovere un criterio di indirizzo di posta elettronica.