Errore durante la creazione dell'endpoint di migrazione delle cartelle pubbliche

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  • Si applica a:
    Exchange Online

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Sintomi

Quando si esegue il New-MigrationEndpoint cmdlet per creare un tipo di endpoint di migrazione PublicFolder o PublicFolderToGroups in Microsoft Exchange Online, viene visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti:

Il provider MAPI non è supportato per la cassetta postale con versione <VersionNumber> nel server <ServerName>.

Write-ErrorMessage : |Microsoft.Exchange.Data.Storage.Management.MigrationTransientException|

Causa

Questi errori si verificano perché le cassette postali seguenti non si trovano nello stesso server:

  • Cassetta postale della cartella pubblica della gerarchia primaria.
  • Cassetta postale dell'organizzazione denominata SystemMailbox{MailboxID}. Si tratta di un tipo di cassetta postale di arbitrato.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, assicurarsi che i database che ospitano queste due cassette postali si trovino nello stesso server. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Individuare il database che ospita la cassetta postale della cartella pubblica della gerarchia primaria eseguendo una delle opzioni di cmdlet seguenti:

    Opzione 1

    Get-Mailbox -PublicFolder | ?{$_.IsRootPublicFolderMailbox -eq $true} | ft name,database
Get-MailboxDatabaseCopyStatus <database returned from the first cmdlet>

    Opzione 2

    Get-MailboxDatabase (Get-Mailbox -PublicFolder | ?{$_.IsRootPublicFolderMailbox -eq $true}).database | Get-MailboxDatabaseCopyStatus

  2. Individuare il database che ospita la cassetta postale della cartella pubblica della gerarchia primaria eseguendo una delle opzioni di cmdlet seguenti:

    Opzione 1

    Get-Mailbox -Arbitration | ?{$_.name -like "SystemMailbox{MailboxID}"} | ft database
Get-MailboxDatabaseCopyStatus <database returned from the first cmdlet>

    Opzione 2

    Get-MailboxDatabase (Get-Mailbox -Arbitration | ?{$_.name -like "SystemMailbox{MailboxID}"}).database | Get-MailboxDatabaseCopyStatus

  3. Se i database che ospitano la cassetta postale della cartella pubblica della gerarchia primaria e la cassetta postale di arbitrato hanno una copia nello stesso server, attivare entrambe le copie del database nello stesso server.

    In caso contrario, spostare la cassetta postale di arbitrato o la cassetta postale della cartella pubblica della gerarchia primaria in modo che entrambe le cassette postali si trovino nello stesso server.