Cerca note ticket

Descrizione DELL'API

Recupera tutte le note del ticket create dal cliente per un ticket specifico.

Prerequisiti

Per chiamare questa API è necessaria una delle autorizzazioni seguenti. Per altre informazioni, incluso come scegliere le autorizzazioni, vedere Autorizzazioni.

Tipo di autorizzazione	Autorizzazioni
Delegato	Non applicabile
Applicazione	MmdSupport.ReadWrite

Richiesta HTTP

GET https://mmdls.microsoft.com/support/odata/v1/tickets('TicketId')/notes

Intestazioni della richiesta

Intestazione	Valore
Autorizzazione	Bearer {token} (Obbligatorio)
Accept	application/json

Corpo della richiesta

Non specificare un corpo della richiesta per questo metodo.

Risposta

In caso di esito positivo, questo metodo restituisce un codice di risposta 200 OK e i dettagli utente nel corpo della risposta.

Esempio

Richiesta di esempio

Di seguito è riportato un esempio della richiesta HTTP.

GET https://mmdls.microsoft.com/support/odata/v1/tickets('TicketId')/notes

Risposta di esempio

Di seguito è riportato un esempio della risposta JSON.

{ 
    "@odata.context": "https://mmd-support-prod-nam.trafficmanager.net/odata/v1/$metadata#Tickets('MMD-1465058-R5V8P')/notes", 
    "value": [ 
        { 
            "id": 0, 
            "type": "post", 
            "renderType": "html", 
            "createdDateTime": "2021-12-14T04:28:18Z", 
            "modifiedDateTime": "2021-12-14T04:28:18Z", 
            "text": "This is the test note to add", 
            "sender": "Sender Id" 
        } 
    ] 
}