Esperienza utente finale di Windows Quality Update
Desktop gestito da Microsoft mira a distribuire gli aggiornamenti in modo prevedibile riducendo al minimo l'effetto per gli utenti finali impedendo il riavvio durante l'orario di ufficio.
Notifiche inviate all'utente
In questa sezione verranno esaminati gli elementi visualizzati da un utente finale nei tre scenari seguenti:
- Esperienza di aggiornamento tipica
- La scadenza dell'aggiornamento qualità forza un aggiornamento
- Periodo di tolleranza dell'aggiornamento della qualità
Nota
Le notifiche "È quasi il momento di riavviare" e "L'organizzazione richiede il riavvio del dispositivo" non scompariranno finché l'utente non interagisce con la notifica.
Esperienza di aggiornamento tipica
L'aggiornamento della qualità Windows 10 viene pubblicato e i dispositivi nell'anello Broad hanno un periodo di differimento di nove giorni. I dispositivi attenderanno nove giorni prima di scaricare l'aggiornamento qualitativo più recente.
Una volta trascorso il periodo di differimento, il dispositivo scaricherà l'aggiornamento e informerà l'utente finale che gli aggiornamenti sono pronti per l'installazione. L'utente finale può:
- Riavviare immediatamente per installare gli aggiornamenti
- Pianificare l'installazione oppure
- Snooze (il dispositivo tenterà di eseguire l'installazione al di fuori dell'orario di attività.
Nell'esempio seguente l'utente pianifica il riavvio e riceve una notifica 15 minuti prima dell'ora di riavvio pianificata. L'utente può riprogrammare, se necessario, ma non è in grado di riprogrammare oltre la scadenza.
La scadenza dell'aggiornamento qualità forza un aggiornamento
Nell'esempio seguente l'utente:
- Ignora la notifica e seleziona snooze.
- Vengono ricevute altre notifiche, ignorate dall'utente.
- Il dispositivo non è in grado di installare gli aggiornamenti al di fuori dell'orario di attività.
La scadenza specificata nei criteri di aggiornamento è di cinque giorni. Pertanto, una volta superata questa scadenza, il dispositivo ignorerà le ore di attività e forza un riavvio per completare l'installazione dell'aggiornamento. L'utente riceverà un avviso di 15 minuti, dopo di che il dispositivo installerà l'aggiornamento e il riavvio.
Periodo di tolleranza dell'aggiornamento della qualità
Nell'esempio seguente l'utente è in vacanza e il dispositivo è offline oltre la scadenza dell'aggiornamento qualità. L'utente torna quindi al lavoro e il dispositivo viene riacceso.
Poiché la scadenza è già stata superata, al dispositivo viene concesso un periodo di tolleranza di due giorni per installare l'aggiornamento e il riavvio. L'utente riceverà una notifica di un'installazione in sospeso e le opzioni tra cui scegliere. Una volta scaduto il periodo di tolleranza di due giorni, l'utente viene costretto a riavviare con una notifica di avviso di 15 minuti.
Finestra di manutenzione
Desktop gestito da Microsoft riconosce l'importanza di non interrompere gli utenti finali, ma anche di aggiornare rapidamente i dispositivi. Per raggiungere questo obiettivo, gli aggiornamenti vengono scaricati e installati automaticamente in un momento ottimale determinato dal dispositivo. I riavvii del dispositivo si verificano al di fuori degli orari di attività fino al raggiungimento della scadenza. Per impostazione predefinita, le ore di attività vengono configurate in modo dinamico in base ai modelli di utilizzo del dispositivo. Se si desidera specificare l'orario di attività per l'organizzazione, è possibile eseguire questa operazione distribuendo entrambi i criteri seguenti:
| Criteri | Descrizione |
|---|---|
| Inizio dell'orario di attività | Questo criterio controlla l'inizio della finestra protetta in cui i dispositivi non verranno riavviate. I valori supportati sono compresi tra zero e 23. Zero è 12∶00AM, che rappresenta le ore del giorno nell'ora locale nel dispositivo. |
| Fine dell'orario di attività | Questo criterio controlla la fine della finestra protetta in cui i dispositivi non verranno riavviate. I valori supportati sono compresi tra zero e 23. Zero è 12∶00AM, che rappresenta le ore del giorno nell'ora locale nel dispositivo. Questo valore non può superare le 12 ore dopo l'inizio dell'orario impostato in ore di attività. |
Importante
Entrambi i criteri devono essere distribuiti affinché funzionino come previsto.
Un dispositivo non verrà riavviato durante gli orari di attività, a meno che non abbia superato la data specificata dai criteri di scadenza dell'aggiornamento. Dopo che il dispositivo ha superato i criteri di scadenza, il dispositivo verrà aggiornato il prima possibile.
Importante
Se i dispositivi devono essere aggiornati a una data o a un'ora specifica, non sono adatti per Desktop gestito da Microsoft. Consentire all'utente di scegliere date specifiche per aggiornare i dispositivi interromperebbe la pianificazione dell'implementazione e impedirebbe di raggiungere l'obiettivo del livello di servizio. L'uso di uno dei CSP seguenti in un dispositivo gestito lo renderà non idoneo per la gestione: