Usare Fresh Start per reimpostare Windows 10 e 11 dispositivi con Intune

L'azione Fresh Start del dispositivo rimuove tutte le app installate in un PC che esegue Windows 10, versione 1709 o successiva e Windows 11. Fresh Start consente di rimuovere le app preinstallate (OEM) in genere installate con un nuovo PC.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune e selezionare Dispositivi>Tutti i dispositivi.

  2. Nell'elenco dei dispositivi gestiti scegliere un dispositivo desktop Windows 10.

  3. Fare clic su Fresh Start.

  4. Selezionare Mantieni dati utente nel dispositivo per:

    • Mantenere il dispositivo Microsoft Entra aggiunto
    • Il dispositivo viene registrato di nuovo nella gestione dei dispositivi mobili quando un utente abilitato per l'ID Microsoft Entra accede al dispositivo.
    • Mantenere il contenuto della cartella Home dell'utente del dispositivo e rimuovere le app e le impostazioni

    Importante

    Se non si mantengono i dati utente, il dispositivo verrà ripristinato nello stato predefinito configurazione guidata (esperienza predefinita) completato mantenendo l'account amministratore predefinito. I dispositivi BYOD verranno annullati dalla gestione di ID Microsoft Entra e dispositivi mobili. Microsoft Entra dispositivi aggiunti verranno registrati di nuovo nella gestione dei dispositivi mobili quando un utente abilitato per l'ID Microsoft Entra accede al dispositivo.

  5. Fare clic su OK.

  6. Per visualizzare lo stato di questa azione, tornare a Dispositivi e fare clic su Azioni dispositivo.

  7. Il dispositivo verrà ripristinato alla schermata di accesso iniziale.