uWebChat

Attestazione del server di pubblicazione: le informazioni in questa pagina si basano su un report di autovalutazione fornito dallo sviluppatore dell'app sulle procedure di sicurezza, conformità e gestione dei dati seguite da questa app. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni.

Ultimo aggiornamento da parte dello sviluppatore: 14 agosto 2023

Informazioni generali

Informazioni fornite da Universal IT B.V. a Microsoft:

Informazioni Risposta
Nome dell'app uWebChat
ID WA200001347
client Office 365 supportati Microsoft Teams
Nome della società partner Universal IT B.V.
Sito Web dell'azienda https://universal.cloud
Condizioni per l'utilizzo dell'app https://universal.cloud/PDF/uWebChat-termsfeed-pdf-eula.pdf
Funzionalità di base dell'app Interagire con i visitatori del sito Web con la chat Web in tempo reale basata sulla presenza di Microsoft Teams.
Sede della società Paesi Bassi (i)
Pagina delle informazioni sull'app https://uwebchat.com
Qual è l'ambiente di hosting o il modello di servizio usato per eseguire l'app? Paas
Quali provider di servizi cloud di hosting usano l'app? Azure
Contatto del supporto clienti. support@uwebchat.com

Domande

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Modalità di gestione dei dati da parte dell'app

Queste informazioni sono state fornite da Universal IT B.V. su come questa app raccoglie e archivia i dati dell'organizzazione e sul controllo che l'organizzazione avrà sui dati raccolti dall'app.

Informazioni Risposta
L'app o l'infrastruttura sottostante elabora i dati relativi a un cliente Microsoft o al dispositivo?
Quali dati vengono elaborati dall'app? Email profilo utente, nome
L'app supporta TLS 1.1 o versione successiva?
L'app o l'infrastruttura sottostante archivia i dati dei clienti Microsoft? No

Domande

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Di seguito sono riportate le informazioni del catalogo di Microsoft Cloud App Security.

Informazioni Risposta
Si eseguono test di penetrazione annuali sull'app?
L'app dispone di un piano di ripristino di emergenza documentato, inclusa una strategia di backup e ripristino?
L'ambiente usa la protezione antimalware tradizionale o i controlli delle applicazioni? TraditionalAntiMalware, ApplicationControls
Si dispone di un processo stabilito per l'individuazione e la classificazione dei rischi delle vulnerabilità di sicurezza?
Si dispone di un criterio che regola il contratto di servizio (SLA) per l'applicazione di patch?
Si eseguono attività di gestione delle patch in base ai contratti di servizio dei criteri di applicazione delle patch?
L'ambiente ha sistemi operativi o software non supportati? No
Si esegue l'analisi trimestrale delle vulnerabilità nell'app e nell'infrastruttura che la supporta?
È installato un firewall sul limite di rete esterno?
Si dispone di un processo di gestione delle modifiche stabilito usato per esaminare e approvare le richieste di modifica prima che vengano distribuite nell'ambiente di produzione?
Una persona aggiuntiva sta esaminando e approvando tutte le richieste di modifica del codice inviate all'ambiente di produzione dallo sviluppatore originale?
Le procedure di codifica sicura tengono conto delle classi di vulnerabilità comuni, ad esempio OWASP Top 10?
Autenticazione a più fattori abilitata per: CodeRepositories, DNSManagement, Credential
Si dispone di un processo stabilito per il provisioning, la modifica e l'eliminazione degli account dei dipendenti?
Si dispone di software di rilevamento e prevenzione delle intrusioni (IDPS) distribuito nel perimetro del limite di rete che supporta l'app?
La registrazione eventi è configurata in tutti i componenti di sistema che supportano l'app?
Tutti i log vengono esaminati con cadenza regolare da strumenti umani o automatizzati per rilevare potenziali eventi di sicurezza?
Quando viene rilevato un evento di sicurezza, gli avvisi vengono inviati automaticamente a un dipendente per la valutazione?
È stato stabilito un processo formale di gestione dei rischi per la sicurezza delle informazioni?
Si dispone di un processo formale di risposta agli eventi imprevisti di sicurezza documentato e stabilito?
Si segnalano violazioni dei dati di app o servizi alle autorità di vigilanza e alle persone interessate dalla violazione entro 72 ore dal rilevamento?

Domande

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Informazioni Risposta
L'app è conforme al Health Insurance Portability and Accounting Act (HIPAA)? No
L'app è conforme a Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? No
L'app è conforme ai controlli dell'organizzazione del servizio (SOC 1)? No
L'app è conforme ai controlli dell'organizzazione del servizio (SOC 2)? No
L'app è conforme ai controlli dell'organizzazione dei servizi (SOC 3)? No
Si eseguono valutazioni PCI DSS annuali rispetto all'app e al relativo ambiente di supporto? N/D
L'app International Organization for Standardization (ISO 27001) è certificata?
L'app è conforme all'Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO 27018)? N/D
L'app è conforme all'Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO 27017)? No
L'app è conforme all'Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO 27002)? No
L'app Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) è conforme? No
L'app è conforme al Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)? N/D
L'app è conforme al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)? N/D
L'app è conforme a Sarbanes-Oxley Act (SOX)? N/D
L'app è conforme a NIST 800-171? N/D
L'app è stata certificata da Cloud Security Alliance (CSA Star)? No

Domande

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Informazioni Risposta
Si dispone di gdpr o altri requisiti o obblighi di privacy o protezione dei dati (ad esempio CCPA)?
L'app ha un'informativa sulla privacy esterna che descrive come raccoglie, usa, condivide e archivia i dati dei clienti?
URL dell'informativa sulla privacy https://universal.cloud/wp-content/uploads/2021/11/Universal_Privacy_Policy.pdf
L'app esegue un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilatura che potrebbe avere un effetto legale o un impatto simile? No
L'app elabora i dati dei clienti per uno scopo secondario non descritto nell'informativa sulla privacy (ad esempio marketing, analisi)? No
Si elaborano categorie speciali di dati sensibili (ad esempio, origine razziale o etnica, opinione politica, credenze religiose o filosofiche, dati genetici o biometrici, dati sanitari) o categorie di dati soggetti a leggi sulle notifiche di violazione? No
L'app raccoglie o elabora i dati di minori (ad esempio, persone di età inferiore ai 16 anni)? No
L'app ha funzionalità per eliminare i dati personali di un individuo su richiesta? N/D
L'app ha funzionalità per limitare o limitare il trattamento dei dati personali di un individuo su richiesta?
L'app offre agli utenti la possibilità di correggere o aggiornare i propri dati personali? N/D
Vengono eseguite regolari verifiche della sicurezza dei dati e della privacy (ad esempio, valutazioni dell'impatto sulla protezione dei dati o valutazioni dei rischi per la privacy) per identificare i rischi correlati al trattamento dei dati personali per l'app?

Domande

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Informazioni Risposta
L'applicazione si integra con Microsoft Identity Platform (ID Microsoft Entra) per l'accesso Single Sign-On, l'accesso api e così via?
Sono state esaminate e rispettate tutte le procedure consigliate applicabili descritte nell'elenco di controllo di integrazione Microsoft Identity Platform?
L'app usa la versione più recente di MSAL (Microsoft Authentication Library) o Microsoft Identity Web per l'autenticazione?
L'app supporta i criteri di accesso condizionale?
Elencare i tipi di criteri supportati basata su dispositivo, basata su app
L'app supporta la valutazione dell'accesso continuo (CAE) No
L'app archivia le credenziali nel codice? No
Le app e i componenti aggiuntivi per Microsoft 365 potrebbero usare altre API Microsoft all'esterno di Microsoft Graph. L'app o il componente aggiuntivo usa altre API Microsoft?

Accesso ai dati tramite Microsoft Graph

Autorizzazione Graph Tipo autorizzazione Giustificazione MICROSOFT ENTRA ID app
Chat.Read Delegato (facoltativo) Leggere i messaggi di chat utente, per archiviarli negli utenti OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
Directory.AccessAsUser.All Delegato (facoltativo) uWebChat deve ottenere chat e archiviarle in OneDrive, quindi richiede le stesse autorizzazioni dell'utente fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
Directory.Read.All Delegato (facoltativo) Leggere i dati della directory per archiviare le chat in OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
Directory.ReadWrite.All Delegato (facoltativo) scrivere dati del profilo per archiviare le chat in OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
Files.ReadWrite Delegato (facoltativo) consentire a uWebChat di scaricare i chatlog e archiviarli in OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
OnlineMeetings.ReadWrite Delegato (facoltativo) Consentire all'agente di avviare la riunione di Teams con il visitatore fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
TeamsAppInstallation.ReadForUser Delegato (facoltativo) Necessario per verificare se OneDrive è acccessable fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
TeamsAppInstallation.ReadWriteForUser Delegato (facoltativo) È necessario controllare che OneDrive sia accessibile fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
User.Read Delegato (facoltativo) Il profilo utente è necessario per ottenere l'indirizzo di posta elettronica dell'utente. Questo UPN è necessario come ID chiave all'interno del sistema usato per salvare in OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
User.Read.All Delegato (facoltativo) Ottenere gli utenti Tramite posta elettronica, Nome specificato, Cognome, Nome completo e ID per archiviare le chat di uWebChat sugli utenti OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
User.ReadWrite.All Delegato (facoltativo) scrivere dati del profilo per archiviare le chat in OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
offline_access Delegato (facoltativo) Accesso ai dati a cui è stato assegnato l'accesso, anche quando non si usa uWebChat. Necessario, ad esempio, quando si ricevono nuove chat fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
openid Delegato (facoltativo) Accedere agli utenti usando l'ID aperto per l'account aziendale MS 365 fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984

Questa applicazione non dispone di API aggiuntive.

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